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Speedphone 11 kann Anrufer nicht hören. Sprachbox jedoch schon.

5 years ago

Seit kurzem kann ich auf einem Mobilteil (Speedphone 11) den Teilnehmer am anderen Ende der Leitung nicht mehr hören. Der Teilnehmer mich schon. Wenn man selbst wählt, hört man auch keinen Verbindungsaufbauton mehr. Lautsprecher ein/aus und Lautstärke ändern führt zu keiner Änderung. Das gilt sowohl für externe als auch interne Telefonate. Die Dect-Station ist der Speedport Pro. Ich dachte zunächst, daß der Lautsprecherteil (Hörer) evtl defekt ist. Wenn ich mit dem Telefon allerdings die Sprachbox abhöre, höre ich die Stimme der Sprachbox. Zurückgesetzt und neu verbunden habe ich das Telefon bereits. Akku läßt sich ja nicht entfernen. Hat jemand eine Idee oder ist das Teil tatsächlich defekt? Gerade mal 1/2 Jahr alt.

 

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      5 years ago

      Hallo @Peter.Klemm 

      Schon mal die Akkus für ca. 10 Min aus dem Speedphone genommen und den Router neu gestartet?

       

      Gruß

      renner281064

       

       

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      Answer

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      5 years ago

      oh, sorry. Stimmt natürlich.

      Answer

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      5 years ago

      Ja, dadurch wurde das Problem gelöst! Ich kann den anderen Teilnehmer wieder hören.
      Danke nochmal.

      Answer

      from

      2 years ago

      Wir hatten das gleiche Problem danke für die Hilfe jetzt funktioniert es wieder

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Peter.Klemm

      Akku läßt sich nicht entfernen.

      Akku läßt sich nicht entfernen.

      Peter.Klemm

      Akku läßt sich nicht entfernen.


      @Peter.Klemm 

       

      IMG_20201005_190954.jpg

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