Gelöst

Speedphone 11 kann Anrufer nicht hören. Sprachbox jedoch schon.

vor 5 Jahren

Seit kurzem kann ich auf einem Mobilteil (Speedphone 11) den Teilnehmer am anderen Ende der Leitung nicht mehr hören. Der Teilnehmer mich schon. Wenn man selbst wählt, hört man auch keinen Verbindungsaufbauton mehr. Lautsprecher ein/aus und Lautstärke ändern führt zu keiner Änderung. Das gilt sowohl für externe als auch interne Telefonate. Die Dect-Station ist der Speedport Pro. Ich dachte zunächst, daß der Lautsprecherteil (Hörer) evtl defekt ist. Wenn ich mit dem Telefon allerdings die Sprachbox abhöre, höre ich die Stimme der Sprachbox. Zurückgesetzt und neu verbunden habe ich das Telefon bereits. Akku läßt sich ja nicht entfernen. Hat jemand eine Idee oder ist das Teil tatsächlich defekt? Gerade mal 1/2 Jahr alt.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Peter.Klemm 

      Schon mal die Akkus für ca. 10 Min aus dem Speedphone genommen und den Router neu gestartet?

       

      Gruß

      renner281064

       

       

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      oh, sorry. Stimmt natürlich.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, dadurch wurde das Problem gelöst! Ich kann den anderen Teilnehmer wieder hören.
      Danke nochmal.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Wir hatten das gleiche Problem danke für die Hilfe jetzt funktioniert es wieder

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Peter.Klemm

      Akku läßt sich nicht entfernen.

      Akku läßt sich nicht entfernen.

      Peter.Klemm

      Akku läßt sich nicht entfernen.


      @Peter.Klemm 

       

      IMG_20201005_190954.jpg

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