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Speedphone 11 kann Anrufer nicht hören. Sprachbox jedoch schon.

5 years ago

Seit kurzem kann ich auf einem Mobilteil (Speedphone 11) den Teilnehmer am anderen Ende der Leitung nicht mehr hören. Der Teilnehmer mich schon. Wenn man selbst wählt, hört man auch keinen Verbindungsaufbauton mehr. Lautsprecher ein/aus und Lautstärke ändern führt zu keiner Änderung. Das gilt sowohl für externe als auch interne Telefonate. Die Dect-Station ist der Speedport Pro. Ich dachte zunächst, daß der Lautsprecherteil (Hörer) evtl defekt ist. Wenn ich mit dem Telefon allerdings die Sprachbox abhöre, höre ich die Stimme der Sprachbox. Zurückgesetzt und neu verbunden habe ich das Telefon bereits. Akku läßt sich ja nicht entfernen. Hat jemand eine Idee oder ist das Teil tatsächlich defekt? Gerade mal 1/2 Jahr alt.

 

5321

9

  • Accepted Solution

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    5 years ago

    Hallo @Peter.Klemm 

    Schon mal die Akkus für ca. 10 Min aus dem Speedphone genommen und den Router neu gestartet?

     

    Gruß

    renner281064

     

     

    6

    Answer

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    4 years ago

    oh, sorry. Stimmt natürlich.

    Answer

    from

    4 years ago

    Ja, dadurch wurde das Problem gelöst! Ich kann den anderen Teilnehmer wieder hören.
    Danke nochmal.

    Answer

    from

    2 years ago

    Wir hatten das gleiche Problem danke für die Hilfe jetzt funktioniert es wieder

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Peter.Klemm

    Akku läßt sich nicht entfernen.

    Akku läßt sich nicht entfernen.

    Peter.Klemm

    Akku läßt sich nicht entfernen.


    @Peter.Klemm 

     

    IMG_20201005_190954.jpg

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