Gelöst
Speedphone 11 lässt sich nicht mehr an die Basis anmelden
vor 8 Jahren
Ich habe versucht das Speedphone 11 mit der Funktion "Wechsel zu Speedport" an den Speedport entry 2 anzumelden, das Telefon wurde von der Basis abgemeldet und möchte, dass ich folgendes ausführe: "Bitte Anmeldetaste am Speedport drücken". Diese Taste gibt es aber nicht an meinem Speeport. Wie kann der Verbindungsversuch gestoppt werden und das Speedphone wieder an die Basis angemeldet werden. Die Stromzufuhr habe ich bereits beim Telefon, bei der Basis und beim Router unterbrochen, allerdings hilft nichts. Das Telefon versucht sich weiter zu verbinden. Eine Rücksetzung in den Auslieferzustand geht auch nicht, da ich nicht in die Einstellungen wechseln kann. Bitte um Hilfe!!
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vor 6 Jahren
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Anonymous User
vor 8 Jahren
@kempter.h
Das kann auch nicht funktionieren, der Entry 2 hat gar kein eingebautes DECT -Modul - und auch keine DECT -Anmeldetaste.
Am besten mal die Akkus aus dem Mobileil entfernen, den Router wieder am Stromnetz anschließen, die Basisstation wieder am
Router und mit dem Stromnetz verbinden - und erst danach die
Akkus wieder im Mobilteil einsetzen.
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kempter.h
Antwort
von
Anonymous User
vor 8 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anonymous User
UlrichZ
vor 8 Jahren
@kempter.h: wo war denn das Speedphone vorher angemeldet? Der Speedport Entry 2 hat keine integrierte DECT -Basis, daher lässt sich das SP 11 dort nicht anmelden. Einfach mal die Akkus aus dem Speedphone nehmen, 10 Minuten warten und dann in den Einstellungen -> Einrichtung -> Auswahl Basis, die bisherige Basis (wahrscheinlich 1) wählen.
Gruß Ulrich
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kempter.h
vor 8 Jahren
Klappt leider nicht. Mobilteil lässt sich weder zurücksetzen, noch an die Basis anmelden
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Jonas J.
Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
Also kommen Sie nun gar nicht mehr in das Menü vom Speedphone und auch der oft hilfreiche "Akku-Reset" ändert nichts an der Tatsache?
Viele Grüße
Jonas J.
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12 ältere Kommentare laden
David84
Antwort
von
Jonas J.
vor 7 Jahren
Also das ist nicht der Zustand nachdem auspacken. Nur dachte ich das ich es vllt. Auch mit meinem Router direkt verbinden kann ohne es via Kabel zu verbinden. Da das SP11 sich auch ganz normal am Router anschließen lässt. Nur kann ich es jetzt nicht mehr an die Basis anmelden weil ich aus dem Menü Punkt nicht mehr heraus komme jetzt
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UlrichZ
Antwort
von
Jonas J.
vor 7 Jahren
@David84: Warum schreibst Du eigentlich nicht von Beginn an, welche Hardware bei Dir vorliegt und was Du machen möchtest. Ich ging bislang davon aus, Das Du ein einzelnes Speedphone 11 hast. Du hast aber eines mit Basis gekauft!?
Okay, dann probiere noch einmal folgendes:
Funktioniert es dann?
Gruß Ulrich
https://www.google.de/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0ahUKEwj8ytTFpInYAhVBalAKHb_GDvQQFgg0MAE&url=https%3A%2F%2Fwww.telekom.de%2Fhilfe%2Fdownloads%2Fbedienungsanleitung-speedphone-11-mit-basis.pdf&usg=AOvVaw0ORlHjNzpTc-xvEha65fc0
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David84
Antwort
von
Jonas J.
vor 7 Jahren
Ich weiss nicht wie oft ich dieses schon versucht hatte.....einzigste was diesmal anders war das ich die Basis die ganze Zeit jetzt vom Strom hatte und dieses mal konnte ich es an der Basis wieder anmelden. Warum auch immer. Egal geht wieder. Danke sehr
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Jonas J.
Akzeptierte Lösung
UlrichZ
akzeptiert von
UlrichZ
vor 7 Jahren
@David84: Warum schreibst Du eigentlich nicht von Beginn an, welche Hardware bei Dir vorliegt und was Du machen möchtest. Ich ging bislang davon aus, Das Du ein einzelnes Speedphone 11 hast. Du hast aber eines mit Basis gekauft!?
Okay, dann probiere noch einmal folgendes:
Funktioniert es dann?
Gruß Ulrich
https://www.google.de/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0ahUKEwj8ytTFpInYAhVBalAKHb_GDvQQFgg0MAE&url=https%3A%2F%2Fwww.telekom.de%2Fhilfe%2Fdownloads%2Fbedienungsanleitung-speedphone-11-mit-basis.pdf&usg=AOvVaw0ORlHjNzpTc-xvEha65fc0
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Frage
von
kempter.h