Speedport Pro LTE Verbindung zu langsam

Question

Hallo zusammen, ich habe den Magenta Zuhause M Hybrid Tarif (16 Mbit DSL + 50 Mbit  LTE ) gebucht. Die entsprechende Geschwindigkeit über den DSL Anschluss scheint auch anzukommen, leider ist die Datenübertragung über  LTE  sehr langsam. Um es etwas genauer zu beschreiben habe ich diverse Speedtests durchgeführt (mir ist klar, dass die Tests nicht ganz genau sind, aber es zeichnet sich das Problem ab): Geschwindigkeiten (nur Download): Nur DSL ohne  LTE : 14.602 k/bitsDSL mit  LTE : 22.833 k/bits LTE  ohne DSL: 18.849 k/bits LTE  am Handy: 35.127 k/bits Die Werte sind fast zeitgleich gemessen. Über den gesamten Vormittag (ca 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr) stellen sich ähnliche Differenzen zwischen dem  LTE  Empfang am Handy und dem Speedport Pro dar.  Die exakten Zahlen sind eher unwichtig, ich verstehe nur nicht warum der  LTE  Empfang am Handy so viel schneller als über den Speedport ist.  LTE  über den Speedport erhöht die Leistung lediglich um ca. 8.000 k/bits, am Handy, das direkt neben dem Speedport liegt, kommen jedach 35.000 k/bits an.  Anbei ein paar Informationen aus dem Hilfebeitrag: ### Infos zur Internetverbindung- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: nein (besteht auch erst seit 3 Tagen)- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: Nie- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben): siehe oben1. DSL &  LTE :2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter 'Internet / Internetverbindung /  LTE  deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen' auf 'nur DSL' stellen):3. nur  LTE  (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite 'Übersicht' bei 'DSL-Verbindung aktiv' auf 'trennen' klicken):### Infos zum Router:- Firmwareversion des Routers: 120133.2.0.010.2- Letzter Neustart vom Router: mehrfach über den Vormittag verteilt- Externe Antenne: nein### DSL - Informationen- Actual Data Rate (Up- und Downstream): Up 2.737 und Down 17.011- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)- CRC 0/0- HEC 0/0- FEC 0,053/0,053 ###  LTE  - Informationen- Cell ID: 34742277-  RSRP  keine Angabe-  RSRQ  keine Angabe### Bonding Tunnel - Informationen-  LTE  Tunnel ok- DSL Tunnel ok- Bonding ok Was fällt direkt auf? - Anscheinend ist der  LTE  Empfang besser, wenn ausschließlich über  LTE  Daten bezogen werden.- Die Fehleranzahl sieht sehr klein aus, liegt sicherlich an den diversen Neustarts.-  RSRP  und  RSRQ  geben keine Daten wieder, wie kann das sein obwohl  LTE -Empfang möglich ist? Sollten noch weitere Daten benötigt werden, kann ich diese gerne liefern. Vielen Dank schonmal im Voraus an alle die helfen wollen/können!!! Grüße Torben

Thunder99 · Answer

@Torben_L  Bei hybrid steht dir 0 MBit Zugewinn zu. Du bekommst nur den Rest was übrig ist von der Zelle. Auch ist Hybrid in der Priorität ganz weit hinten.

A1Kater · Answer

Dein Handy wird in der Funkzelle höher priorisiert daher der bessere Empfang.Hast du auf dem Pro die neueste Firmware installiert?Was den  LTE  Empfang betrifft wird nichts garantiert, alles kann nichts muss.Die Werte die du suchst stehen in den Systemmeldungen nach dem Neustart des Routers. Gruß Dirk

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