Hallo,

meine Großeltern haben ein Speedport W724V Typ C. Weil ein Gigaset daran Probleme machte (Bug mit verpasste Anrufe, anderes Thema) habe ich ihnen ein Speedphone 12 besorgt, in der Hoffnung dass Geräte vom gleichen Anbieter gut miteinander funktionieren.

Leider ist es so, dass der Sound des Anrufers komplett zerhackt wieder gegeben wird. Der Sound besteht aus viel Stille, und wenn etwas zu hören ist, dann stark zeitverzögert und nur kurze, verfremdete Fetzen. Wenn man aber vom Speedphone aus den Anruf startet ist der Sound in beide Richtungen einwandfrei.

Das trat sofort auf, gleich bei den ersten Testtelefonaten nachdem ich das Handset angemeldet hatte... und dann erinnerte ich mich wieder, wieso wir schonmal ein Speedphone 12 in Rente geschickt hatten und das Gigaset besorgt hatten: mit dem alten Speedphone 12 trat das selbe Problem auf. Jetzt haben wir also zwei Speedphone 12, die am Speedport W724V nicht funktionieren.

Ich habe inzwischen sowohl Speedport als auch Speedphone neu gestartet. Kein Unterschied.

Es scheint leider überhaupt keine Einstellungen zu geben, mit denen man Codecs oder sonst irgendetwas an der Übertragung einstellen könnte (abgesehen von Eco-Mode), weder am Speedphone noch am Speedport. Habe ich etwas übersehen, gibt es vielleicht noch Einstellungen, die wir ausprobieren können?

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Speedphone 12 Firmware 5.15

Speedport W724V Type C Firmware 09011603.06.008

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Alternativ bin ich auf für Vorschläge zu kompatiblen Handsets dankbar. Das Problem mit Gigaset (ich glaube CL660HX) ist, dass es im Zusammenspiel mit dem Speedport zu einem Bug mit den verpassten Anrufen kommt. Die "verpasste Anrufe" blinken am Gigaset manchmal, aber wenn man die Liste ansehen will ist sie leer. Ich muss mich dann in der Web UI des Speedport anmelden und die Liste manuell leeren, damit das Blinken aufhört. Das ist der Grund, wieso wir überhaupt jetzt wieder ein Speedphone gekauft haben.