Solved

Speedphone 50 kommen keine Anrufe an

6 years ago

Hallo,

wir verwenden ein Speedphone 50 und als Router den Speedport Smart 2. Seit einigen Tagen kommen auf einmal keine Anrufe per an.

Fax auf die Fax-Nr. funktioniert. Raustelefonieren geht auch.

Haben schon mehrmals den Route vom Netz genommen, neu installiert und ebenso das Speedphone neu angemeldet. Nichts hat geholfen.

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    • 6 years ago

      @salu.blomberg, was passiert, wenn Du mit Deinem Handy diese Nummer anrufst?

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      6 years ago

      Es klingelt durch, bis die Sprachbox sich meldet. Der verpasste Anruf erscheint auch nicht auf dem Speedphone. Ist übrigens ein speedphone 51, nicht 50. 

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      6 years ago

      Hallo @salu.blomberg

      salu.blomberg

      Es klingelt durch, bis die Sprachbox sich meldet. Der verpasste Anruf erscheint auch nicht auf dem Speedphone. Ist übrigens ein speedphone 51, nicht 50.

      Es klingelt durch, bis die Sprachbox sich meldet. Der verpasste Anruf erscheint auch nicht auf dem Speedphone. Ist übrigens ein speedphone 51, nicht 50. 

      salu.blomberg

      Es klingelt durch, bis die Sprachbox sich meldet. Der verpasste Anruf erscheint auch nicht auf dem Speedphone. Ist übrigens ein speedphone 51, nicht 50. 


      Du meinst Du hörst den Rufton Zwinkernd

      was ist mit den Fragen:

      ergänzend:

      - Rufton / Klingelton am Speedphone versehentlich deaktiviert !?

      - schon mal den Akku vom speedphone für rund eine Minute entfernt ?

      Gruß

      Waage1969

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    • 6 years ago

      Hallo @salu.blomberg

      ergänzend:

      - Rufton / Klingelton am Speedphone versehentlich deaktiviert !?

      - schon mal den Akku vom speedphone für rund eine Minute entfert ?

      Gruß

      Waage1969

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      6 years ago

      alles gemacht. Es ist übrigens ein Speedphone 51, nicht 50. 

      Habe jetzt das alte 50 rausgeholt und das funktioniert.

       

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    • 6 years ago

      Ist das Gerät per WLAN am Router angemeldet und dem Speedphone 50 eine oder mehrere MSN zugewiesen? Evtl. PIN stimmt? Abgehende Telefonate funktionieren? Ggf. das Speedphone aus dem Router abmelden, den Router im Speedphone abmelden/deinstallieren. Nach kurzem Ausschalten beider Geräte alles erneut einrichten.

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      6 years ago

      Hallo @salu.blomberg

      da sieht es nach einem "Garantiefall" aus Zwinkernd

      Gruß

      Waage1969

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      6 years ago

      Denke ich auch. Ist auch erst 1,1/4 Jahre alt. 

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      6 years ago

      Habe gestern im T-Punkt das Telefon im Rahmen der Garantie getauscht bekommen. 

      Vielen Dank nochmals für die vielen Beiträge. 

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    • 6 years ago

      @salu.blomberg

      Wird den der eingehende Anruf wenigstens optisch am Speephone signalisiert, oder das auch nicht?

      Falls Ja, dann mal einfach testen den Klingelton umzuschalten. Hatte bei einem Kunden schon mal geholfen...

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      6 years ago

      Der Anruf wird erst gar nicht angezeigt. Ist übrig sind ein Speedphone 51, nicht 50. hatte mich vertan. Das alte 50 habe ich dann angemeldet und dies funktioniert.

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      6 years ago

      Habe gestern im T-Punkt das Telefon im Rahmen der Garantie getauscht bekommen. 

      Vielen Dank nochmals für die vielen Beiträge. 

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