Speedphone 51 nur bedingter Empfang
12 days ago
Ich nutze seit 2019 das Speedphone 51. Seit einigen Monaten läutet das Telefon und es erscheinen auf dem Display neben dem Namen des Anrufers auch die Buchstaben HD. Ist dies der Fall, höre ich den Anrufer nicht, dieser hört mich aber.
Wenn ich angerufen werde und es erscheint kein HD im Display, kann ich normal telefonieren.
Wo liegt der Fehler und wie kann ich Ihn beheben ?
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6 years ago
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12 days ago
Hallo @user_5d4a6e,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community.
Wie ich sehe, hast du bereits gute Tipps zu deinem Problemchen erhalten. Danke dafür.😊
Wie hier bereits richtig festgestellt wurde, kann der Speedport W 724 V Typ B HD-Voice nicht verarbeiten. Dementsprechend gibt es auch keine Möglichkeit, diese Option auszuschalten.
Beim Speedphone 51 gibt es ebenfalls keine Möglichkeit HD-Voice auszuschalten. Somit bleibt dir bedauerlicherweise nur wie von @teezeh & @Smart-und-Clever bereits vorgeschlagen, die Möglichkeit auf einen neueren Router zu wechseln.
Du kannst dir diesen online bestellen oder ich bestelle ihn für dich, wenn es ein Speedport sein soll. Dann müsstest du allerdings einmal eine Rückrufnummer im Profil hinterlegen und mir Bescheid geben, wann ich dich am besten erreichen kann.😊
Viele Grüße Lisa
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12 days ago
Liebe Lisa,
vielen Dank für dein Angebot mich zu unterstützen. Ich schaue aber, ob ich es nicht alleine schaffe.
Gruß
Alois
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12 days ago
Hallo @user_5d4a6e,
danke für das Feedback! :)
Wenn noch Unterstützung benötigt wird, einfach jederzeit melden. :)
Viele Grüße Lisa
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