Solved

Speedphone 52, Abbruch während Telefonat, Nicht erreichbar von Außen, nicht heraustelefonierbar

3 years ago

Ausstattung: Wir haben zwei Speedphone 52 in Kombination mit einem Speedport Smart 4

Problem: Es passiert immer wieder, dass entweder ein laufendes Telefonat abbricht und dann man weder raustelefonieren kann oder erreichbar ist oder man versucht rauszurufen es funktioniert aber nicht oder  Freunde erreichen einen nicht. Nach einer Weile (30 min) funktioniert es dann wieder, auch wenn man nichts versucht

Problemlösungen versucht:

- Firmware ist aktuell

- Mobilteile ab und angemeldet

-WLan ist funktiononsfähig während der Störung

- Wenn Anruf gestört, mit dem anderen Mobilteil getestet, dort ebenfalls gestört

-Ein Mobilteil auch schon umgetauscht. Problem tritt weiter auf

Als Laie würde ich sagen, es fühlt sich wie ein Wackelkontakt an, der immer wieder mal auftritt ohne erkennbaren Grund. Da es an beiden Mobilteilen auftritt kann es nicht ein einem liegen, da WLAN funktioniert kann es auch daran nicht liegen.

Wat nu ?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Ja, habe ich und werde es runterladen beim nächsten Abbruch.

      Vielen Dank erstmal

       

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