Speedphone 701 meldet sich immer von der Basis ab

vor 7 Jahren

Ich kann das Speedphone nicht am SmartRouter anmelden. Es erscheint Headset ist beschäftigt. Das ist nervig.

Was kann ich tun, damit dieser Fehler nicht ständig Auftritt? ich

 

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vor 7 Jahren

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    • vor 7 Jahren

      @Ef63  Hast du schon einen "hard reset" am Speedphone probiert? Wenn du in diesem Link etwas nach unten blätterst, gibt es eine Anleitung dazu.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedphone-701-funftioniert-ueberhaupt-nicht-mehr/td-p/3200773

       

      Ansonsten ist bekannt, dass das Speedphone 701 am Speedport Smart Kompatibilitätsprobleme machen kann. Welchen Router benutzt du?

       

      Chris

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Carphone66,

       

      danke für deine Unterstützung.

      Der Router nennt sich Speedport Smart.

       

      Das Speedphone selbst hatte ich bereits abgemeldet und wieder hochgefahren. Im Moment scheint die Telephonie zu stehen. Was hat es mit dem Router auf sich? Benötige ich ein anderes Telefon?

       

      Gruß

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      von

      vor 7 Jahren

      @Ef63 Wenn es häufiger passiert, dass das Speedphone 701 abstürzt, dann würde ich zu einem neuen Telfonmodell raten, z.B. das Speedphone 11.

       

      Chris

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @Ef63,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Die Meldung "Headset ist beschäftigt" hatte ich in diesem Zusammenhang noch nicht gehört. Manchmal gibt es den Hinweis "Basis ist beschäftigt". In diesem Fall ist eine Ab- und Neuanmeldung des DECT -Telefons schon der richtige Weg. Im Zweifelsfall auch der "Reset".
      Gut, dass die Telefonie inzwischen wieder richtig nutzbar ist.

      Freundliche Grüße
      Jürgen U.

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      von

      vor 7 Jahren

      Guten Abend @Ef63 danke für die Rückmeldung.

      Wenn das Handset gar nicht mehr funktioniert, dann sollte das Telefon am besten getauscht werden. Wo wurde dies käuflich erworben und vor allem wann?

      Grüße Anne W.

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      von

      vor 7 Jahren

      Das Telefon wurde im Telekom Shop erworben und 2016 bereits von der Telekom einmal ausgetauscht.

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      von

      vor 7 Jahren

      @Ef63 wenn das schon so lange her ist, dann besteht leider auch keine Garantie oder Gewährleistung mehr. Das tut mir Leid.

      Grüße Anne W.

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