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Speedport 3 Status leuchtet weiß nach Tarifumstellung

5 years ago

Heute wurde Magenta L auf XL umgeschaltet. Nun geht nichts mehr und am Speedport Smart 3 leuchtet lediglich die Status-LED dauerhaft weiß. 🤔 An was könnte das liegen? 

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    • 5 years ago

      Den Router mal neu gestartet hast du selbstverständlich schon?

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      5 years ago

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    • 5 years ago

      FFCfighter

      Heute wurde Magenta L auf XL umgeschaltet. Nun geht nichts mehr und am Speedport Smart 3 leuchtet lediglich die Status-LED dauerhaft weiß. 🤔 An was könnte das liegen?

      Heute wurde Magenta L auf XL umgeschaltet. Nun geht nichts mehr und am Speedport Smart 3 leuchtet lediglich die Status-LED dauerhaft weiß. 🤔 An was könnte das liegen? 

      FFCfighter

      Heute wurde Magenta L auf XL umgeschaltet. Nun geht nichts mehr und am Speedport Smart 3 leuchtet lediglich die Status-LED dauerhaft weiß. 🤔 An was könnte das liegen? 


      Wurden alle FW -Updates installiert?

      (hatte erst vor ein paar Wochen das Problem, mit ner alten FW syncronisiert der Smart 3 nicht an nem XL),

       

      natürlich kann der Anschluß auch verschaltet sein oder ne Unterbrechung haben,

      dann einfach ne Störung melden.

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      5 years ago

      @FFCfighterDann wurde die Leitung verschaltet, 08003301000 oder Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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      5 years ago

      Hallo @FFCfighter,

      wurde das Problem mittlerweile behoben, oder wird noch Unterstützung gebraucht?
      In dem Fall bitte einmal das Userprofil ausfüllen und hier eine kurze Rückmeldung hinterlassen.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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      4 years ago

      Die Leitung wurde am Verteilerkasten falsch geschaltet.

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      4 years ago

      Die Leitung wurde am Verteilerkasten falsch geschaltet.

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