Gelöst

Speedport 3 Status leuchtet weiß nach Tarifumstellung

vor 5 Jahren

Heute wurde Magenta L auf XL umgeschaltet. Nun geht nichts mehr und am Speedport Smart 3 leuchtet lediglich die Status-LED dauerhaft weiß. 🤔 An was könnte das liegen? 

675

7

    • vor 5 Jahren

      Den Router mal neu gestartet hast du selbstverständlich schon?

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Logo

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      FFCfighter

      Heute wurde Magenta L auf XL umgeschaltet. Nun geht nichts mehr und am Speedport Smart 3 leuchtet lediglich die Status-LED dauerhaft weiß. 🤔 An was könnte das liegen?

      Heute wurde Magenta L auf XL umgeschaltet. Nun geht nichts mehr und am Speedport Smart 3 leuchtet lediglich die Status-LED dauerhaft weiß. 🤔 An was könnte das liegen? 

      FFCfighter

      Heute wurde Magenta L auf XL umgeschaltet. Nun geht nichts mehr und am Speedport Smart 3 leuchtet lediglich die Status-LED dauerhaft weiß. 🤔 An was könnte das liegen? 


      Wurden alle FW -Updates installiert?

      (hatte erst vor ein paar Wochen das Problem, mit ner alten FW syncronisiert der Smart 3 nicht an nem XL),

       

      natürlich kann der Anschluß auch verschaltet sein oder ne Unterbrechung haben,

      dann einfach ne Störung melden.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @FFCfighterDann wurde die Leitung verschaltet, 08003301000 oder Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @FFCfighter,

      wurde das Problem mittlerweile behoben, oder wird noch Unterstützung gebraucht?
      In dem Fall bitte einmal das Userprofil ausfüllen und hier eine kurze Rückmeldung hinterlassen.

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Die Leitung wurde am Verteilerkasten falsch geschaltet.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Die Leitung wurde am Verteilerkasten falsch geschaltet.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen