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28 days ago
Egal ob ich Ihn mit 2 m Modem oder direkt an die GF Buchse hänge, ich bekomme kein Internet.
Hallo
ich habe einen Speedport 7 Typ A und GF- Anschluss.
Egal ob ich Ihn mit 2 m Modem oder direkt an die GF Buchse hänge, ich bekomme kein Internet.
Habe den Router schon ressetet.
Die Reperatur in der Magenta app sagt nur es funktioniert jetzt alles, aber es geht nichts mehr. An der vorderen Anzeigen leuchtet das obere Licht dauerhaft grün.
Bitte um Hilfe
Danke
Benedikt
Über den Einrichtungslink eingerichtet?
Bei jedem Wechsel muß die GF-Modem -ID im System geändert werden.
0
28 days ago
Hat schonmal funktioniert?
Dann starte den Modem-Tausch und folge den Schritten: https://glasfaser.telekom.de/ont-tausch
Nur das Glasfasermodem, welches registriert ist, kann online gehen :)
Grüße
Pablo
12
from
27 days ago
Hallo @Benediktoh!
Bedauerlicherweise haben wir es heute Vormittag nicht geschafft dich anzurufen. 😕 Dürfen wir es später auch noch versuchen oder morgen lieber?
Lieben Gruß,
Klaudija
0
from
27 days ago
Wenn aber die LED beim Router dauerhaft grün leuchtet ist die Verbindung ja da. Passiert da nix, wenn du auf die WLAN-Taste drückst?
0
from
27 days ago
nein, wenn ich auf die wlan Taste gedrückt hatte ist nicht passiert.
ich habe den Router nun über Nacht vom Strom und vom Netzt genommen.
Heute morgen dann eingesteckt und verbunden, dannach hat es funktioniert.
vielen Dank für die Hilfe
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