Speedport 7 Typ A kein Internet

vor 24 Stunden

Hallo

ich habe einen Speedport 7 Typ A und GF- Anschluss.

Egal ob ich Ihn mit 2 m Modem oder direkt an die GF Buchse hänge, ich bekomme kein Internet.

Habe den Router schon ressetet.

Die Reperatur in der Magenta app sagt nur es funktioniert jetzt alles, aber es geht nichts mehr. An der vorderen Anzeigen leuchtet das obere Licht dauerhaft grün.

Bitte um Hilfe

Danke

Benedikt

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    • vor 24 Stunden

      Benediktoh

      Egal ob ich Ihn mit 2 m Modem oder direkt an die GF Buchse hänge, ich bekomme kein Internet.

      Hallo

      ich habe einen Speedport 7 Typ A und GF- Anschluss.

      Egal ob ich Ihn mit 2 m Modem oder direkt an die GF Buchse hänge, ich bekomme kein Internet.

      Habe den Router schon ressetet.

      Die Reperatur in der Magenta app sagt nur es funktioniert jetzt alles, aber es geht nichts mehr. An der vorderen Anzeigen leuchtet das obere Licht dauerhaft grün.

      Bitte um Hilfe

      Danke

      Benedikt

      Benediktoh

      Egal ob ich Ihn mit 2 m Modem oder direkt an die GF Buchse hänge, ich bekomme kein Internet.

      Über den Einrichtungslink eingerichtet?

      Bei jedem Wechsel muß die GF-Modem -ID im System geändert werden.

      0

    • vor 23 Stunden

      Hat schonmal funktioniert?

      Dann starte den Modem-Tausch und folge den Schritten: https://glasfaser.telekom.de/ont-tausch  

      Nur das Glasfasermodem, welches registriert ist, kann online gehen :)

      Grüße

      Pablo

      8

      von

      vor 16 Stunden

      @Benediktoh noch Fragen? Klappt das nun?

      0

      von

      vor 12 Stunden

      Nein leider nicht,

      hier die Bilder, habe es wiederholt mit GF- Modemwechseln in der Magenta App konfiguriert.

      Internet funktioniert nicht WLan Zeichen am Router leuchtet nicht auf

      ausserdem wechseln die LED‘s am Router nach ein paar Minuten in Orange (die obere und untere)

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      von

      vor einer Stunde

      Guten Morgen @Benediktoh und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Wenn gewünscht, schauen wir uns das gemeinsam an und unterstützen direkt. Mögen Sie dazu noch Ihre Daten im Profil hinterlegen und hier im Beitrag einen Ping geben, wann ein Telefonat am besten passt? 

       

      Viele Grüße Sven 

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