Gelöst
speedport 723v
vor 6 Jahren
Hallo Telekom,
Ich benötige dringend ein neues Netzteil für den Speedport 723V, da mein Netzteil seinen Geist aufgegeben hat. Es ist ein Mietgerät. Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen.
LG Peter
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
@pschneidera6v,
siehe mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
Ein Netzteil only wird wohl nicht getauscht.
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vor 6 Jahren
Hallo @pschneidera6v,
wenn es ein Mietgerät ist, dann rufe bitte die 0800 330 1000 Stichwort „Endgerät“ an. Da der W723V nicht mehr lieferbar ist, wirst Du im Versandaustausch einen W724V mit Netzteil erhalten.
Viele Grüße
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke, werde ich direkt tun.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 6 Jahren
Danke, werde ich direkt tun.
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vor 6 Jahren
konnte hier schon geholfen werden beim Versandaustausch? Falls nein, will ich gerne aktiv werden.
Gib mir doch bitte kurz Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
2
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von
vor 6 Jahren
Hallo Anne,
ich bin heute und morgen ab jeweils 14 Uhr erreichbar.
LG
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie besprochen habe ich gerade den Tausch des Routers inkl. Netzwerkkabel in die Wege geleitet. Da wir den W 723 V nicht mehr im Portfolio haben, erfolgt im Rahmen der Gewährleistung der Tausch auf den Speedport Smart 1. In dem Paket befindet sich dann auch der Retourenschein um den alten an uns zurück zu senden.
Grüße Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 6 Jahren
Wie besprochen habe ich gerade den Tausch des Routers inkl. Netzwerkkabel in die Wege geleitet. Da wir den W 723 V nicht mehr im Portfolio haben, erfolgt im Rahmen der Gewährleistung der Tausch auf den Speedport Smart 1. In dem Paket befindet sich dann auch der Retourenschein um den alten an uns zurück zu senden.
Grüße Anne W.
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