Solved

speedport 723v

6 years ago

Hallo Telekom,

Ich benötige dringend ein neues Netzteil für den Speedport 723V, da mein Netzteil seinen Geist aufgegeben hat. Es ist ein Mietgerät. Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. 

LG Peter

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      6 years ago

      @pschneidera6v,

       

      siehe mal hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch

       

      Ein Netzteil only wird wohl nicht getauscht.

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      6 years ago

      Hallo @pschneidera6v,

       

      wenn es ein Mietgerät ist, dann rufe bitte die 0800 330 1000 Stichwort „Endgerät“ an. Da der W723V nicht mehr lieferbar ist, wirst Du im Versandaustausch einen W724V mit Netzteil erhalten.

       

      Viele Grüße

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      6 years ago

      Danke, werde ich direkt tun.

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      6 years ago

      Danke, werde ich direkt tun.

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      6 years ago

      Hallo @pschneidera6v vielen Dank für das Telefonat. Fröhlich

      Wie besprochen habe ich gerade den Tausch des Routers inkl. Netzwerkkabel in die Wege geleitet. Da wir den W 723 V nicht mehr im Portfolio haben, erfolgt im Rahmen der Gewährleistung der Tausch auf den Speedport Smart 1. In dem Paket befindet sich dann auch der Retourenschein um den alten an uns zurück zu senden.

      Grüße Anne W.

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