You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@pschneidera6v,
siehe mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
Ein Netzteil only wird wohl nicht getauscht.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @pschneidera6v,
wenn es ein Mietgerät ist, dann rufe bitte die 0800 330 1000 Stichwort „Endgerät“ an. Da der W723V nicht mehr lieferbar ist, wirst Du im Versandaustausch einen W724V mit Netzteil erhalten.
Viele Grüße
1
Answer
from
6 years ago
Danke, werde ich direkt tun.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Danke, werde ich direkt tun.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Wie besprochen habe ich gerade den Tausch des Routers inkl. Netzwerkkabel in die Wege geleitet. Da wir den W 723 V nicht mehr im Portfolio haben, erfolgt im Rahmen der Gewährleistung der Tausch auf den Speedport Smart 1. In dem Paket befindet sich dann auch der Retourenschein um den alten an uns zurück zu senden.
Grüße Anne W.
0