Haben seit 7.5. 2020 von Magenta S zu Magenta M umgestellt. Der Router wurde von 724 auf 925 getauscht. Jetzt haben wir ständig Verbindungsabbrüche. Manchmal blinken die LED Status und Link und manchmal bleibt Status bei grün. Dann geht weder Telefon noch Internet bzw. Fernsehen. Wir haben nur umgestellt wegen Home Office und Videounterricht und jetzt fliegt man ständig raus. Vorher ist das eigentlich nie passiert ausser das Fernsehen hat sich ab und zu aufgehängt. Es wurde gestern als Störung gemeldet aber bis jetzt keine Reaktion. Und wenn man hier so liest welche Probleme der Router schon seit Jahren macht ist es schon traurig das er immer noch angeboten wird.
vor 6 Jahren
Es kann aber auch sein, dass Du oder jemand in der Nachbarschaft dlan bzw. Powerline nutzt - das stört sich mit einem MagentaZuhause M der mit Vectoring läuft.
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von
vor 6 Jahren
Wenn ihr kein S0 für ISDN braucht, dann holt euch den Speedport SMART 3.
Powerline ist ne andere Sache.
Hier wäre eine WLAN Mesh lösung (mit dem SMART3) die bessere Wahl.
Solltet ihr mal auf Tarife mit VDSL wechseln, wird Powerline wahrscheinlich Probleme machen.
von
vor 6 Jahren
Solltet ihr mal auf Tarife mit VDSL wechseln, wird Powerline wahrscheinlich Probleme machen.
Ähm... MagentaZuhause M ist VDSL.
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von
vor 6 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Wieso wurde der W 724V gegen den W 925V überhaupt getauscht?
Für den MagentaZuhause M Tarif wäre an sich kein Tausch nötig gewesen.
Und wenn man hier so liest welche Probleme der Router schon seit Jahren macht ist es schon traurig das er immer noch angeboten wird.
Vollkommen richtig und zugleich auch ein Kampf gegen Windmühlen.
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vor 6 Jahren
Haben seit 7.5. 2020 von Magenta S zu Magenta M umgestellt. Der Router wurde von 724 auf 925 getauscht. Jetzt haben wir ständig Verbindungsabbrüche.
Freut mich, dass ihr nun VDSL habt und diese Abbrüche bekommen wir auch in den Griff.
Greetz
Stefan D.
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von
vor 6 Jahren
das kann ich natürlich nachvollziehen. Die Kabelverbindung soll auch keine Lösung für die Ewigkeit sein, sondern kurzfristig dazu führen, dass gearbeitet werden kann.
Sollte sich herausstellen, dass die Leitung in Ordnung ist und die WLAN-Tipps www.telekom.de/wlan-hilfe nicht fruchten, können wir schauen, ob es mit einem anderen Router so läuft, wie es laufen soll.
Viele Grüße
Marcel M.
von
vor 6 Jahren
Bei der Langzeitmessung wäre alles OK und an der Leitung würde es nicht liegen. Sie schicken jetzt nochmal ein neuen Router 925 und wenn es dann immernoch ist liegt es an unseren Geräten. So die Aussage und jeder Techniker würde uns bestätigen das eine LAN Verbindung sowieso das beste ist. Oder sie können einen Techniker für 80€ die Stunde schicken. Für mich ist es halt seltsam das unsere Geräte nicht geändert haben und dann trotzdem das Problem sein sollen. Und wenn ich mal die ganzen Beiträge über Verbindungsabbrüche so durch schaue lese ich immer vom Router 925. Wir zahlen im Monat ca 140€ für Telefon,Internet,Fernsehen und Handys an die Telekom und dann bekommt man so eine Aussage. Und gerade blinkt wieder der Router. Ich bin echt genervt.
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von
vor 6 Jahren
Prima und jetzt hat es auch noch die 2 Telefone rausgeschmissen. Musste beide neu anmelden und die Einstellungen an den Telefonen wieder neu eingeben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
die ganze Situation ist wirklich sehr nervenaufreibend, dies kann ich gut nachvollziehen. Aber der neue Router sollte ja in den nächsten Tagen ankommen und hoffentlich ist dann auch alles wieder im Lot.
Bitte halte uns auch weiterhin auf dem Laufenden.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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von
vor 6 Jahren
Ich habe mir jetzt bei unserem Handyladen eine Speedbox Smart 3 ausgeliehen. Und siehe da seit gestern geht unser Internet, W-Lan und Telefon wieder ohne Störungen. Fernseher läuft im Moment noch mit Kabel. Aber ohne eigene Initative geht es bei der Telekom leider nicht weiter. Eigentlich schade wenn man langjährige Kunden mit all den Handy und Festnetzverträgen so hängen lässt. Da macht man sich schon seine Gedanken wie man da in Zukunft entscheidet. Ich hoffe mal das der Router jetzt problemlos getauscht wird.
von
vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
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