Solved

Speedport Entry 2 jede 5 Minuten neustart

8 years ago

Hallo Telekom Community mein Speedport Entry 2 macht ständig resets. Ich habe den Anschluss seit 1. Jahr. Es waren schon mehrere Techniker hier aber immer noch nicht behoben.... ein Telekom Mitarbeiter versprach mir Rückbuchungen, weil der Anschluss teilweise nicht nutzbar ist aber da ist auch nichts passiert.... langsam geht mir die Geduld aus...... 

 

 

lg

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      8 years ago

      Hallo, das Problem wurde endlich behoben nachdem ein neues Kabel gelegt wurde. Eine Entschädigung wäre gut lg 

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      8 years ago

      Guten Morgen nach Köln,

      die Gutschrift ist erstellt, auf der September Rechnung werden Sie die Erstattung dann sehen.

      Ich hoffe, dass Sie Ihren Anschluss jetzt eine Ewigkeit ohne Ausfälle nutzen können. Falls noch Fragen auftauchen, wir sind jederzeit für Sie da. Bleiben Sie uns treu. Zwinkernd

      Viele Grüße & eine schöne Woche @pascal1133
      Ina B.

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