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Speedport falsche Firmware aufgespielt
vor 7 Jahren
Hallo...ich wollte meinen Speedport w723v Typ b auf die aktuelle Firmware updaten,dabei unterlief mir ein Fehler,dass ich versehentlich die Firmware von Typ A auf den Router upgedatet habe.Jetzt kann ich die Speedport Konfiguration per Laptop nicht mehr aufrufen.Kann mir jemandhelfen? Danke
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Community Guide
vor 7 Jahren
Weiterhelfen kann Dir in einem solchen Fall jeder Händler, der Dir einen neuen Router verkauft oder vermietet.
Ich sehe nicht, wie Du es hinbekommst, den Router wieder soweit ans Laufen zu bekommen, dass Du ihn auf die richtige Firmware flashen kannst.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Ruf mal beim Kundenservice (Technikabteilung) an.
Vielleicht können die dir weiter helfen.
Ich hatte mal das selbe Problem mit der LTE EasyBox - allerdings bei Vodafone.
Dort wurde die Firmware per Fernwartung repariert.
Wenn dies nicht möglich ist, bleibt dir nur der Weg zu einer Reperaturwerkstatt, die den
EEPROM (internen Speicherbaustein) vom Speedport überschreiben können oder du
mußt dir einen neuen Router besorgen.
Will mal hoffen, daß es kein Mietgerät ist...
14
Antwort
von
vor 7 Jahren
Lieber @Drutschel,
Konntest Du das Problem zwischenzeitlich lösen? Falls nicht, könnte es daran liegen, dass Dein Laptop nicht mit dem Router verbunden ist.
Um die Verbindung wieder herzustellen, müsstest Du in die Systemeinstellungen Deines Betriebssystems > Adaptereinstellungen > Drahtlos.
Dies trifft allerdings nur auf windows 8.1 zu.
Ansonsten wende Dich an den Betreiber Deines Betriebssystems.
Liebe Grüße
Marlise
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
Klappt es mittlerweile wieder, können Sie die Konfiguration wieder aufrufen?
Gruß
Sebastian
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