Gelöst

Speedport Hybrid kein Telefon kein DSL aber LTE geht

vor 7 Jahren

Hallo zusammen 

Mein Speedport Hybrid macht seit 14.12.17  in sachen DSL Probleme : 

Fehler (R020) PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung

Fehler (R011) PPP-Aushandlung ist fehlgeschlage

Das ägerliche daran ist das ich kein Festnetztelefon habe sowie noch nicht mal Fernsehen kann.

LTE geht zu 100%

Am 14.12. hatte ich gar kein DSL. Habe die  Störstelle angerufen. ( 90 min. Warteschleife ) Man konnte mir helfen ... Seit dem ist am Router die DSL Lampe wieder an. Aber die Fehler R020 und R011 tauchen im Min.Takt auf. 

Am 15.12 nach der Arbeit wieder Störstelle angerufen. Gestern konnte man nicht auf meinen Router zugreifen. O-Ton : "Sie haben den Router hinter einem Switch oder sowas. Das muss sich ein Techniker ansehen der wird sie morgen anrufen." Ich frage darauf wann sich der Techniker den melden würde da ich morgen Frühschicht habe und nicht vor 14:00 Uhr zu Hause bin. O-Ton : " Das weis ich doch nicht wann sie der Techniker anruft sehen sie zu das einer zuhause ist. "  Freundlich kann die Störstelle. 

In zwischen habe ich hier im Forum entwas gelesen. 

Ich habe folgendes bereits gemacht :

Router neu gestartet, Auf Werkseinstellung zurückgesetzt, Zugangsdaten neu eingegeben

 Anbei ein paar Logfiles: 

Speedport Hybrid Konfigurationsprogramm

16.12.2017 14:44:01PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (pppoe negotiation time out) (R020)

16.12.2017 14:44:01PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen. (R011)

16.12.2017 14:43:49Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet (R101)

16.12.2017 14:43:49PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen. (R011)

16.12.2017 14:43:37Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet (R101)

16.12.2017 14:43:37PPP-Aushandlung ist fehlgeschlagen. (R011)

16.12.2017 14:43:36DHCP ist aktiv

 

Speedport Konfigurationsprogramm

 

Connection Status
DSL operating-modeVDSL
Path modeNone
StateUp
Training resultsShowtime
Mode LO/I2L0
VPI/VCI1/32
Line Status
 UpstreamDownstream
Actual Data Rate878539680
Attainable Data Rate890743925
SNR Margin6158
Signal-level7677
Line Attenuation367174
BIN a  
FEC Size91
Codeword size191128
Interleave delay88
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count0461
HEC (Header Error Correction) error count08363
FEC (Forward Error Correction) error count0194718

 

Wie bekomm ich schnellstmöglich wieder DSL ?

Im voraus vielen Dank für die HIlfe.

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @joerg 1969,

    super dass es wieder funktioniert. Bevor die Zugangsdaten geprüft werden, muss erstmal die PPPoE Verbindung hergestellt sein. Das klappte ja erst, nachdem ich die Leitung neu konfiguriert und neu gestartet hatte. Vorher kam der Router gar nicht so weit, die Zugangsdaten zu prüfen.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende
    Henning H.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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