‎Speedport Hybrid plötzlich von 5 auf 1 Balken

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Speedport Hybrid plötzlich von 5 auf 1 Balken

8 years ago

Hallo Telekom Hilft Team, @StefanD

nachdem mein Hybridanschluss jetzt 1 Monat lief, ist jetzt seit einer Woche und endlosen Telefonaten mit dem Kundenservice immer noch 1Balken da.

Vor ca. 1Woche ist die Empfangstärke über Nacht um 4 Balken gefallen.Seit dem ist es fast konstant bei einem Balken. Auch bucht der Router sich ständig in andere Zellen ein.

Die Empfangswerte sind Grottenschlecht. Teilweise -116 und -14.

Alle Versuche wie 20 min vom Netz zu trennen, Sim Karte raus und wieder rein, anderer Standort brachten keine Verbesserung.

Leider kann mir die Hotline keine Erklärung geben. Wenn man dann zum Hybrid Team durchgestellt wird fliegt man aus der Leitung. Super.

Vieleicht findet sich hier ja eine hilfe.

LG

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8 years ago
hy tagchen @RFeldmaier
findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen.
Da würden mi mal die empfangswerte im router interessieren
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung
un da sollten wir uns mal genauer die funkversorgung angugen
bitte frag hier hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten Un bitte die im router stehende cell id uf Überlastung Un Beeinträchtigung überprüfen lassen
bitte klappere mal diesen fragebaum ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........grüsle

18
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8 years ago
So habe gerade nachgesehen. Leider nur noch Einträge nach dem Werksteset.
Lg
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8 years ago
Hallo @RFeldmaier
ok dann fangen wir halt bei null an wenn im Funkmastthread die Antwot(en) da sind
Gruß
Waage1969
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8 years ago
Hallo @Waage1969
So also hier die Daten
die beste Funkzelle für Sie ist die 26657281. Diese liegt bei 38° Nordost in etwa 1 km Entfernung. Frequenz ist 800 MHz. Die beiden von Ihnen genannten Zellen liegen beide in Richtung Südost und sind weiter entfernt.

Da ist das Problem mein router bucht sich trotz korrekter Ausrichtung nicht in diese Zelle ein.
Lg
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8 years ago
Hallo @RFeldmaier,

schade, dass Sie die alten Cell-IDs nicht mehr haben. Aber wenn Sie laut unserer Auskunft den Sender mit der Cell-ID 26657281 empfangen sollten, dieser aber gar nicht bei Ihnen auftaucht, dann haben wir da ja schon mal einen Anhaltspunkt. Ich hab deshalb gerade mal geschaut: Für den Sender ist tatsächlich seit dem 3. Juni eine Störung gemeldet. Leider kann ich aktuell noch keinen Zeitpunkt nennen, wann er wieder funktioniert. Ich hab deshalb Kontakt zu meinen Kollegen aus der Netztechnik aufgenommen und weitere Informationen angefordert.

Ich melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe.

Viele Grüße
Henning H.
2
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8 years ago
Hallo @Henning H.

danke für die Info. Bin ja mal gespannt wann der Sender wieder funktioniert. Über 1 Woche ist schon ärgerlich. Aber gut hoffen wir mal.

Lg
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8 years ago
Ich drücke die Daumen, dass es nicht allzu lange dauert. Morgen weiß ich dann aber hoffentlich schon etwas genaueres.

Viele Grüße und einen schönen Abend
Henning H.
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8 years ago
Ich drücke die Daumen, dass es nicht allzu lange dauert. Morgen weiß ich dann aber hoffentlich schon etwas genaueres.

Viele Grüße und einen schönen Abend
Henning H.
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8 years ago
@RFeldmaier

Aber gut hoffen wir mal.

Aber gut hoffen wir mal.

Aber gut hoffen wir mal.

Daumen drücken zahlt sich aus. Voraussichtlich heute soll der Sender wieder an den Start gehen. In östlicher Richtung wurde am Sender etwas für LTE900 und 1800 vorbereitet. Anfang 2018 (bitte nicht drauf festnageln) werden die aktiviert.

Greetz
Stefan D.
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8 years ago
@Waage1969: Wer will denn auch LTE 900, wenn dann LTE 1800 funktioniert. Das wäre ja wie entkoffeinierter Kaffee.

Viele Grüße
Henning H.
Answer
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8 years ago

Henning H.

@Waage1969: Wer will denn auch LTE 900, wenn dann LTE 1800 funktioniert. Das wäre ja wie entkoffeinierter Kaffee. :-

@Waage1969: Wer will denn auch LTE 900, wenn dann LTE 1800 funktioniert. Das wäre ja wie entkoffeinierter Kaffee. :-

Henning H.
@Waage1969: Wer will denn auch LTE 900, wenn dann LTE 1800 funktioniert. Das wäre ja wie entkoffeinierter Kaffee. :-

Ja stimmt @Stefan D. , sorry meinte @Henning H.

gibt doppelt

Gruß

Waage1969
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8 years ago
@Waage1969

Ja stimmt @Stefan D. , sorry meinte @Henning H. gibt doppelt

Ja stimmt @Stefan D. , sorry meinte @Henning H. gibt doppelt

Ja stimmt @Stefan D. , sorry meinte @Henning H. gibt doppelt

Dann nehme ich einen Doppel-koffeinierten mit der Garantie auf lichtunempfindliche Pupillen und starren Durchblick.^^

Greetz
Stefan D.
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8 years ago
Hallo @Stefan D.,
habe eine gute Nachricht, Sender wieder aktiv.
Danke für eure Hilfe.
Bin gespannt auf Anfang 2018
Lg
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