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Speedport Hybrid - Restricted Service
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
mein Speedport Hybrid hat am Weihnachten abgesagt. Es wurde schon mit einer externen Antenne versucht, das Hybrid-Bonding funktioniert nicht.
auf dem Display stehen keine LTE -Balken darauf, in Systemlogs kommt immer wieder HYB001 vor. LTE -Parameter wie folgt:
Physical Cell ID 113
Cell ID 20923395
RSRP -89
RSRQ -7
Service Status Restricted Service
TAC 48052
Ich kann glaube ich keine Funkzelle aus dem Home-Zone erwischen. Mit Hotline wurde schon mehrmals telefoniert, ich bin schon ein wenig frustriert.
Schöne Grüße
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
@kleki.wroclaw
Kannst du dich denn zufällig noch erinnern ob du vorher eine andere Funkzelle (CellID) hattest?
Wenn ein neuer Funkmast in der Umgebung aufgabeut wird ist diese nicht automatisch für dich freigeschaltet, der Router jedoch nimmt immer den mit dem besten RSRP . In dem Fall kann es also passieren, dass der Router nur noch den neuen nimmt und es nicht geht. Dann muss ein Teami den Funkmast manuell freischalten.
Also in dem Fall einfach geduld haben, ein Teami wird sich melden
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @kleki.wroclaw
ich gebe das mal an das @Telekom hilft Team weiter, einer der Teamies wie@Inga Kristina J. @Stefan D. & Co. werden sich dazu melden 👍
Gruß
Waage 1969
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Mehr als ärgerlich & wir finden schon heraus, wo es hakt.
Danke dir, weil du auch gleich die Cell-ID mitgebracht hast. Ich finde die in deiner Umgebung gar nicht, die Funksender bei dir tragen andere Ziffern bei sich. Könnt mir vorstellen, dass er sich zu dem Funksender eingebucht hat, der nicht unserer ist. Ist zwar schon länger her, dass ich sowas gesehen habe, aber unmöglich ist das nicht.
Hast du die Möglichkeit die Simkarte aus dem Router in ein Handy zu stecken? Wenn ja, dann ab ins Handy mit der Karte und versuchen sich mit einem Funknetz zu verbinden. Das sollte (aus unserer Sicht) erfolgreich fehlschlagen und es gibt eine Meldung, dass die Verbindung nicht klappt. Anschließend Simkarte wieder zurück in den Router. Wichtig dabei ist beim Tausch der Simkarte den Router/Handy dabei auszumachen.
Greetz
Stefan D.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Neue Woche, neues Glück und jetzt gibt es auch frische Infos aus erster Hand.
Greetz
Stefan D.
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Servus nochmal,
nach dem Neustart sieht so aus:
1. Minute: Cell ID = 0, also niergends eingebucht so wie ich verstehe
5. Minute: Cell ID 20923395 -88dBm, Restricted Service
6. Minute: Cell ID 20923402 -108dBm, Restricted Service
15. Minute: Cell ID 25664267 -104dBm, Restricted Service
Das alles mit der internen Antenne.
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1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Jetzt schaut es so aus:
Physical Cell ID 346
Cell ID 25664258
RSRP -39
RSRQ -11
Effective Service
Was mich aber wundert, ist die Zellennummer. Diese hatte ich auch oft mit "Restricted Service" gesehen, jetzt geht mit 35ms, über 3Mbaud down und fast 3Mbaud up. Dies bekomme ich mit der internen Antenne, auf dem Gehäuse sind 3 LED-Balken zu sehen.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
@kleki.wroclaw
Prima & dann sind wir schon mal einige Schritte weiter.
Greetz
Stefan D.
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Sorry, dies war mein Tippfehler. RSRP war natürlich -93dBm.
Update für heute:
Physical Cell ID 29
Cell ID 25664267
RSRP -102
RSRQ -7
Restricted Service.
In System-Logs HYB001.
22.02.2021 15:19:18 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 25664258, Band = LTE800, RSRP = -106dBm, RSRQ = -11dB (LT004)
22.02.2021 15:19:21 Bonding wird bei Bedarf genutzt (HA107)
22.02.2021 15:19:25 LTE Tunnel erfolgreich aufgebaut (HA103)
23.02.2021 01:49:04 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 25664267, Band = LTE1800, RSRP = -102dBm, RSRQ = -6dB (LT004)
23.02.2021 01:49:54 Netzwerk-Dienst nicht verfügbar (HYB001)
23.02.2021 01:49:56 LTE Tunnelverbindung
und seit dem nur noch HYB001.
22.02.2021 15:19:18 (...) LTE800 (...) also 800MHz?
@Stefan D. 25664258 - wo steht der Turm? Ich soll angeblich (hat mir jemand von Telekom-Holtline bei einem der Telefonate gesagt) Gunzenhausen oder Listhof empfangen.
Grüße
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Alles gut und quasi Zahlen verdreht.
Der Sender (LTE1800) steht wahnwitzige 9 km südsüdwestlich entfernt und ist daher weiterhin "restricted". Finde es erstaunlich, dass der dich noch mit solchen Werten erreicht.
Ohh, habe ich dir den noch nicht verraten? Der Sender steht auch recht weit weg. Es gibt einen näheren Sender, der Richtung Gunzenhausen steht (ca. 1,5 Km südöstlich von dir). Bekommst du da die Cell-ID 28818688 (LTE800) oder Cell-ID 28818697 (LTE1800) rein?
Greetz
Stefan D.
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Hallo,
nein - ich habe weder 28818688 noch 28818697 gesehen.
20.12.2020 09:55:43 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 29329920, Band = LTE800, RSRP = -101dBm, RSRQ = -14dB (LT004)
14.12.2020 16:06:27 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 32044544, Band = LTE800, RSRP = -102dBm, RSRQ = -14dB (LT004)
14.12.2020 13:55:58 LTE -ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 45190914, Band = LTE800, RSRP = -107dBm, RSRQ = -17dB (LT004)
kommen in Logs von Dezember vor.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Merkwürdig...
Der Sender steht ca. 2,5 km westsüdwestlich zwischen Ronheim und Listhof.
Wow, denn der Sender steht bei Vorderried und das grob überflogen 18 km von dir in südlicher Richtung.
Erreichen sollte dich die Funkzelle theoretisch auch nicht.
Router auch mal komplett woanders aufstellt in der Wohnung/Haus hast du auch schon?
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Router hängt schon immer dort, wo ich ihn am ersten Tag montiert habe, weil eineinhalb Jahre so funktioniert hat und wegen der Kabelverlegung und -verlängerung aufwendig wäre. Dafür habe ich vier verschiedene externe Antennen. Eine omnidirektionale hatte ich schon im Dachboden - sie bringt nichts. Zwei double BiQuad habe ich im ersten Stock an verschiedenen Stellen probiert - ich kann RSRP um einige dBm beeinflussen, aber empfange nur 25664258 oder 25664267. Die vierte Antenne ist eine Yagi-Uda mit 6 Direktoren, aber da fhlt mir das Anschlusskabel - vielleicht komme ich dazu in kommenden Tagen.
Was mich wundert - es hat doch monatelang funktioniert, in der Gegend ändert sich nichts und auf einmal will dies ganze einfach nicht mehr. Was könnte passiert haben?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Lässt sich das eigentlich irgendwie ablesen, welche CellID's der Router empfängt? Mit welchem Mast der gerade kommuniziert sieht man schon, aber er muss doch andere Funkzellen mit der jetzigen doch ständig vergleichen. Eine Tabelle mit allen auf einem Bildschirm wäre in dem Fall hilfreich.
Ich habe vorhin glaube ich auf das falsche "Antworten" geklickt.
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Ich hatte einige Wochen Zeit um diese zum bestellen und zum basteln.
Mit externen Antennen (1800MHz und 2600MHz an dem zweiten Anschluss) hatte ich 25664258 mit verschiedenen RSRP , abhängig von der Ausrichtung der Antenne (beide habe ich in die selbe Richtung gezielt).
Schlechteste Werte sind -116dBm und -10dB südlich ausgerichtet und das beste ist -105dBm mit -6dB. Beide mit ID 25664267
Jetzt (22:30) habe ich Cell ID 20940058 mit -102dBm, -8dB kurz mit "restricted service" von Richtung SSW erwischt.
Das ist nur der "S" Anschluss also ich kann mir gut vorstellen, dass ich als Kunde effektiv wenig Wert bin.
Könnte das sein, dass ich schon immer den Mast 25664258 empfangen habe, aber seit Weihnachten nidrieger priorisiert bin?
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1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Update:
ich habe gerade den 25664267 mit -100dBm und -6dB von Richtung SW erwischt.
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