Speedport-Hybrid startet nach Firmware Update in unregelmäßigen Abstand selbständig neu

5 years ago

Hallo,

 

seit dem Firmware Update des Speedport-Hybrids auf die Firmware 050124.04.00.007 kommt es vor, dass sich der Router einfach ohne eine vorherige Fehlermeldung im Router-Protokoll einfach neu startet. Im Logfile steht dann folgendes: "01.01.1970 01:01:13 Das Gerät ist neu eingeschaltet worden.(B101)". Es ist nun zum 2x vorgekommen, immer zu unterschiedlichen Uhrzeiten. Heute passierte es gegen 04:40 Uhr. Mehr als die obig genannte Meldung ist dem Router-Logfile nicht zu entnehmen. Die DSL-Leitung als auch LTE sind absolut stabil, daran kann es nicht liegen. Vielleicht sind ja auch andere von dem Problem betroffen seit dem Update, oder hat mein Router "einen weg"?. Für Hilfe wäre ich dankbar. 

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    • 5 years ago

      1lluminate

      Die DSL-Leitung als auch LTE sind absolut stabil, daran kann es nicht liegen.

      Die DSL-Leitung als auch LTE sind absolut stabil, daran kann es nicht liegen. 
      1lluminate
      Die DSL-Leitung als auch LTE sind absolut stabil, daran kann es nicht liegen. 

      Auch wenn die nicht stabil wären, daran darf es nicht liegen, dass sich ein Router neu startet.

       

      Zum Problem als solchem: mein SPH hat diese Firmware noch nicht erhalten, ich kann nicht konkret mitreden.

      Es könnte ein Firmwareproblem sein - aber auch ein Problem eines z.B. alternden Netzteils.

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      5 years ago

      Das ist mir natürlich auch klar :-), ich warte jetzt mal ob sich einer der offiziellen zu Wort meldet, oder andere Speedport-Hybrid Nutzer ebenfalls davon betroffen sind, denn vor dem Update hat sich der Router nie selbständig neu gestartet - und ich habe die Kiste schon ein paar Jahre.

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      5 years ago

      Hallo @1lluminate 

      ein Problem der Firmware ist momentan nicht bekannt.

      Was Du aber testen solltes ist ob der Hohlstecker korrekt und fest im Speedport Hybrid sitzt und auch der "klobige" Netzteilstecker fest ohne Wackler in der Steckdose steckt.

      Am besten mal beide Verbindungen "testen".
      @muc80337_2  bei mir läuft die Firmware 050124.04.00.007 "Der letzte Neustart erfolgte am 25.11.2019 um 12:56 Uhr." ohne Probleme.

      Gruß

      Waage1969

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    • 5 years ago

      Hallo und willkommen @1lluminate,

      normal ist der selbständige Neustart nicht.
      Bitte setze den Router in die Werkseinstellung (Reset) zurück und beobachte, ob erneut ein Neustart erfolgt.

      Viele Grüße
      Florian Sa.

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