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vor 5 Jahren
Hallo @Jörg He
dann bitte als erstes mal das Mietgerät / Router austauschen lassen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service?
Aber bitte inkl. Netzteil tauschen 👍
Danach hier wieder melden ob es wieder klappt
Gruß
Waage1969
1
von
vor 5 Jahren
Hallo Waage 1969,
danke für die schnelle Antwort.
Ich werde den Austausch mal beantragen.
Danke für den Link.
Beste Grüße von der Küste
Jörg
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie sich hier bei uns melden.
Wie ist der aktuelle Stand? Ist meine Unterstützung noch nötig? Leider ist eine falsche Kundennummer hinterlegt. Daher hatte ich es direkt versucht Sie telefonisch zu erreichen. Wann passt es mit einem Rückruf? Ich freue mich über eine Rückmeldung von Ihnen.
Schöne Ostertage wünsche ich Ihnen.
Gruß Jacqueline G.
4
von
vor 5 Jahren
Hallo @Jörg He
ob @Jacqueline G. über Ostern da ist?
Aber vielleicht sehen es ja @Henning H. @Erdogan T. & Co. 👍
Trotzdem schöne Ostertage 🐰
Gruß
Waage1969
0
von
vor 5 Jahren
Hallo @Jörg He
hat sich schon jemand dazu bei Dir gemeldet ?
Besteht das Problem noch ?
Gruß
Waage1969
0
von
vor 5 Jahren
wie ich sehe wurde der Austausch bereits veranlasst und am Donnerstag ist der Austauschrouter angekommen. Ich gehe davon aus, dass mit diesem alles wieder funktioniert, da danach keine Rückmeldung mehr kam.
Viele Grüße
Daniela B.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von