Guten Morgen,

wir haben festgestellt, dass wir ZWEI Speedports (W504 und LTE II) auf der Rechnung stehen haben. 

Den Speedport W504 haben wir bereits vor langer Zeit zurückgesandt - da wir einen Tarifwechsel durchgeführt und dafür ein

anderes Gerät ( LTE II) erhalten haben.

Wie können wir das Gerät W504 von der Rechnung nehmen lassen bzw. dieses Gerät kündigen?

Einen Nachweis über die damalige Rücksendung haben wir leider nicht.

Simone