Speedport Pro Easy Support aktivieren

vor 5 Jahren

Im Menüpunkt Einstellungen sichern steht "EasySupport ist deaktiviert, daher lässt sich die Funktion „Wichtige Einstellungen sichern“ nicht nutzen."

Wie kann ich im Speedport Pro den Dienst Easy Support aktivieren? Wie im Screenshot zu sehen ist, fehlt da irgendwie ein Kästchen, in dem ich den entsprechenden Haken setzen kann. Im Kundencenter ist die Option EasySupport aktiviert.

Anmerkung1 2020-07-31 092019.png

Anmerkung 2020-07-31 092019.png

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  • vor 5 Jahren

    lt. Screenshot 2 ist es im Router ja deaktiviert.

    nimm halt den Haken raus

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @rolandvongilead2005 ,

    Zuerst auf "Automatische ..." klicken, dann kannst du den Haken bei "Ich habe den Hinweis ..." entfernen.

     

    0

  • vor 5 Jahren

    Hallo @rolandvongilead2005,

    du hast ja ein paar Lösungen erhalten, wenn wir noch unterstützen können, melde dich gerne.

    Liebe Grüße
    Stella A.

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