Gelöst

Unterschied Easy Support Kundencenter und Konfiguration Speedport

vor 8 Jahren

 Meine Basisdaten:
Router: Speedport Smart, Firmware: 050129.2.5.024.0
Anschluss: dLAN , VDSL 50
Tarif: MagentaZuhause M mit TV

Liebe Community, liebes Team,

 

mein Speedport Smart ist gekauft.  Wenn ich den Easy Support im Speedport Konfigurationsprogramm nutzen möchte, soll ich  den Gerätemanager im Kundencenter deaktivieren“,  siehe Screenshot.

 

Könnt Ihr mir sagen, was der  Unterschied zwischen dem Easy Support im Konfig und dem Kundencenter bedeutet und welche Konsequenzen evtl. entstehen, wenn ich im Smart Konfig ein Häkchen setze?

 

Liebe Grüße

Marlise

 

Screenshot_2018-03-06-01-53-09.png

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