Gelöst

Speedport Pro falsches WLAN Passwort

vor 6 Jahren

Hallo zusammen, seit einigen Tagen habe ich das Problem das an einigen Geräten das WLAN Passwort falsch wäre.

Folgende Lösungsversuche habe ich schon hinter mir:

  • Neustart Router
  • Neustart der einzelnen Geräte
  • Umbenennen des Passworts (WLAN)
  • Umbenennen der 2,4GHZ und 5GHZ Kanals
  • Wechsel der Sendefrequenz (2,4 & 5GHZ)
  • Firmware auf aktualität überprüft.

Folgendes fiel mir dabei auf, mein Handy (Galaxy S8) findet nach dem umbenennen der Frequenzen sofort das 2,4GHZ Band und verbindet sich damit auch. Das 5GHZ band wird nicht gefunden. Nur das "alte" WLAN das es nach der umbenennung nicht mehr geben sollte (siehe Bilder).

Benenne ich die beiden Frequenzen wieder gleich (2,4 & 5 GHZ) kann ich mich nicht mehr verbinden, da angeblich das Passwort falsch ist. Es ist kein WLAN Verstärker verbaut. Diese Probleme treten an verschiedenen Geräten die im WLAN sind auf (XBox One, PS4, 2x Galaxy S8, Galaxy A50). Andere Geräte wie z.B. Nintendo Switch, Galaxy S9, Acer Laptop haben keinerlei Probleme sich zu verbinden.

 

Anbei anhand der Bilder noch die Informationen:

 

thumbnail.jpg

 

//Bild gelöscht durch buenni wegen Datenschutz. Grund: sichtbare Seriennummer/ IMEI //

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    • vor 6 Jahren

      @HasenJagd 

      lösche (entferne) die WLAN Verbindungen mal im Smartphone ganz und verbinde Dich dann komplett neu.

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @HasenJagd 

      wie sehen die Kanaleinstellungen aus?

       

      Ist der WLAN Schlüssel mit Sonderzeichen, welche? Bzw. lass die mal weg.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das 5 GHz braucht immer eine Weile bis es wieder online ist...

       

      Noch eine Frage:

      wurde der Speedport mal von Grund auf neu konfiguriert oder immer eine alte Einstellung / Konfiguration geladen? (so könnte ggf ein Fehler mitgewandert sein)....

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Also danke erstmal für die versuchte Hilfe.

       

      Anbei die Antworten auf eure Fragen:

      • Wlan Schlüssel besteht nur aus Groß/KleinBuchstaben (ohne ä,ö,ü) und Zahlen.
      • Kanaleinstellungen seht ihr aus den beigefügten Bildern.
      • Router ist jetzt 4 Monate alt. Läuft noch mit Erstkonfiguration.

      Was mir aufgefallen ist bei den Kanaleinstellungen, das es auf Kanal 0 ein Netzwerk gibt, das meinem alten Netzwerk vom namen her entspricht (Fenomeno). Diesen Namen hatte ich bisher in beiden Frequenzen drin stehen, bis ich heute die beiden umbenannt habe. Auch sieht ma im 5GHZ das ich auf Kanal 48 stehe, aber laut Balkendiagramm ich weiterhin auf 40 Sende. 

      Habe jetzt mal verschiedene Kanäle ausprobiert, aber der Balken bleibt weiterhin bei 40.

       

      Unbenannt.JPGUnbenannt1.JPGUnbenannt2.JPG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      @HasenJagd 

      Hatte ich auch schon mal aber dann hat ein Neustart vom Endgerät (Android Smartphone) geholfen.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @HasenJagd 

      Übersicht der verbundenen Geräte unter Netzwerk im Pro Menü, die ist noch etwas buggy.

       

      Infos wie sich die Geräte verbunden haben.

       

      Aber ich mache für heute Schluß, komme jetzt durcheinander.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      darauf geh ich net, seh ja am Gerät selbst wie oder mit was er sich verbunden hat

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      So, hatte jetzt jetzt gestern einen netten fähigen Menschen der Telekom an der Strippe. Wollte ja eigentlich einen neuen Router da sich das Problem mit dem Geister WLAN nicht beheben ließ. Hier jetzt der Lösungsansatz der mir geholfen hat. Als 1. Die beiden WLAN Kanäle verschieden benennen, da der Pro es scheinbar nicht mag wenn man beide gleichzeitig mit dem gleichen Namen umbenennt. Vorher habe ich nochmal einen Hard Reset conin. 15s durchgeführt (Angabe des Technikers). Nach den 20min. booten WLAN umbenannt (verschieden) und das alte WLAN war verschwunden. Seitdem läuft der Pro wie geschmiert. Danke für eure Hilfe.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      So hab jetzt folgendes Probiert:

      Beide Frequenzen umbenannt in Hasenjagd (Beide gleich). Damit lässt sich mein Handy Problemlos verbinden. Der alte WLAN Name ist aber immer noch da. Wie sehe ich jetzt ob sich mein Handy im 2,4 oder 5 GHZ Band verbunden hat?

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von