Solved

Speedport Pro Hybrid WLAN nicht sichtbar, WLAN-Leuchte blinkt ständig..

10 months ago

Hallo,

seit gestern ist das WLAN nicht mehr sichtbar.. die WLAN-Leuchte des Routers (Speedport PRO Hybrid) blinkt permanent!!

Über LAN ist der Router erreichbar und funktioniert auch einwandfrei (Telefonie, Internet), laut Konfigurationsprogramm ist das WLAN auch aktiviert!. Firmware überprüft, die aktuelle Version ist bereits installiert!

 

Folgendes unternommen:

 

.- mehrere Restarts

.- mehrere Resets auf Werkeinstellung + Neueinrichtung

.- Stunde vom Strom genommen.


Leider ohne Erfolg! 
Das Gerät ist gemietet und aus meiner Sicht defekt! 
Hat jemand eine Idee was sonst noch sein könnte?
Danke und Gruß 



413

0

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      @hweiffen 

       

      Ich würde das Gerät tauschen lassen - dann ist Ruhe.

      0

    • 10 months ago

      Tja, es wird sich leider nicht vermeiden lassen!
      Danke.

      0

      3

      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo @hweiffen

       

      sofern du nicht bereits anderweitig Hilfe erhalten hast, schaue ich mir das gerne genauer an. 

       

      Teile mir dafür einfach mit, wann du erreichbar bist. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea

      Answer

      from

      10 months ago

      Hallo Dorothea,

      Ich habe heute Nachmittag mit einem Support-Mitarbeiter telefoniert. Nach Beschreibung der Situation hat er ein Gerätetausch veranlasst.. Ich denke dass das der richtige Ansatz ist.

      Danke dir für dein Support!

      Viele Grüße 

      Harry

      0

      Answer

      from

      10 months ago

      @hweiffen

       

      Perfekt. Dann bist du ja bereits bestens versorgt. 😊

      Melde dich gerne, falls du darüber hinaus noch Unterstützung benötigst. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    in  

    1341

    0

    4

    Solved

    in  

    19169

    0

    4

    Solved

    in  

    1243

    0

    4