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Speedport Pro Hybrid WLAN nicht sichtbar, WLAN-Leuchte blinkt ständig..
8 months ago
Hallo,
seit gestern ist das WLAN nicht mehr sichtbar.. die WLAN-Leuchte des Routers (Speedport PRO Hybrid) blinkt permanent!!
Über LAN ist der Router erreichbar und funktioniert auch einwandfrei (Telefonie, Internet), laut Konfigurationsprogramm ist das WLAN auch aktiviert!. Firmware überprüft, die aktuelle Version ist bereits installiert!
Folgendes unternommen:
.- mehrere Restarts
.- mehrere Resets auf Werkeinstellung + Neueinrichtung
.- Stunde vom Strom genommen.
Leider ohne Erfolg!
Das Gerät ist gemietet und aus meiner Sicht defekt!
Hat jemand eine Idee was sonst noch sein könnte?
Danke und Gruß
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8 months ago
@hweiffen
Ich würde das Gerät tauschen lassen - dann ist Ruhe.
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8 months ago
Tja, es wird sich leider nicht vermeiden lassen!
Danke.
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7 months ago
Hallo @hweiffen,
sofern du nicht bereits anderweitig Hilfe erhalten hast, schaue ich mir das gerne genauer an.
Teile mir dafür einfach mit, wann du erreichbar bist.
Viele Grüße
Dorothea
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7 months ago
Hallo Dorothea,
Ich habe heute Nachmittag mit einem Support-Mitarbeiter telefoniert. Nach Beschreibung der Situation hat er ein Gerätetausch veranlasst.. Ich denke dass das der richtige Ansatz ist.
Danke dir für dein Support!
Viele Grüße
Harry
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7 months ago
@hweiffen
Perfekt. Dann bist du ja bereits bestens versorgt. 😊
Melde dich gerne, falls du darüber hinaus noch Unterstützung benötigst.
Viele Grüße
Dorothea
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