‎Speedport Pro Plus // GUI nach Einrichtung von erweiterter Sperre sehr langsam

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Speedport Pro Plus // GUI nach Einrichtung von erweiterter Sperre sehr langsam

23 hours ago

Guten Abend liebe Community,

hier ein kleiner Hilferuf mit der Bitte um Unterstützung - vielleicht kann mir ja jemand helfen...

Ich habe folgendes Problem:

Ab dem Einrichten einer erweiterten Sperre im Speedport Pro Plus wird das GUI (also die Weboberfläche) des Speedport Pro Plus extrem langsam. Eine Bedienung ist sehr, sehr mühsam und wahnsinnig zeitintensiv - man bekommt "Stimmung", wenn man Parameter verändern möchte, oder Parameter einsehen möchte.

Das läuft ca. so ab: Ein klick auf eine Auswahl >> 30 sek. warten >> klick auf die nächste Auswahl >> 30 sec. warten. usw.

>> Hinweis: Wenn ich die eine eingerichtete Sperre komplett lösche, geht die Oberfläche wieder sehr flott!

Der Fehler ist reproduzierbar und auch nach erneutem Einspielen der aktuellen FW , sowie erfolgtem Werksreset und kompletter Neueinrichtung (keine geladene Konfiguration) immer noch vorhanden.

Hardware: Speedport Pro Plus FW : 120141.6.5.021.0 // Datum der FW : 29.03.2024

Erweiterte Hintergrundinfo: Die erweiterte Sperre möchte ich nutzen, damit einige ausgewählte Gerät nicht und nie in´s Internet "funken" können. Hierzu wurden alle Möglichkeiten unter der neuen erweiterten Sperre wie z.B.: E-Mail, Webdienste, VPN etc. komplett angehakt und die betreffenden Geräte definiert.

Hat jemand eine Idee hierzu?

Vielen Dank im Voraus.

8 hours ago
Hallo @user_d5c937,

wir geben das zur Prüfung an unsere Fachabteilung weiter.

Wenn wir von dort ein Feedback erhalten haben melden wir uns hier wieder.

Bitte habe etwas Geduld.

Grüße Detlev
1
Answer
from
7 hours ago
Hallo Detlev,

vielen Dank im Voraus für eure Bemühungen.

Ein ergänzender Hinweis noch: ich habe den Eindruck, dass die Weboberfläche umso langsamer wird, um so mehr Geräte in der Sperrliste unter der einen erstellten Regel aufgenommen werden. (Ich habe 13 Geräte gesperrt)

Und es gab so einen "Hilferuf" betreffend langsamen GUI in der Vergangenheit schon mal, das könnte evtl. die gleiche Ursache (Sperrliste) sein, wie bei mir.

Es handelt sich hierbei um folgenden Beitrag: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/gui-des-speedport-pro-plus-extrem-langsam/66892c8c4ae73561dac15ef0

Danke!
Unlogged in user
Answer
from