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Speedport Pro Plus - Hybrid LTE - SIM-Karte defekt

vor 4 Jahren

An meinem Hybrid-Internet Anschluss ist die LTE -Verbindung ausgefallen; laut Router-log "(SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar". SIM-Karte neu einsetzen, Router neustarten sowie Firmware updaten haben keine Besserung gebracht; ich vermute daher das die SIM-Karte defekt ist. Kann jemand des Telekom-Teams hier im Forum die Zusendung einer neuen Karte anstoßen? 

 

Vielen Dank!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Danke für das nette Gespräch @mako770, wie besprochen habe ich soeben den Austausch für deinen Speedport in die Wege geleitet. Melde dich gerne mit einem Status-Update hier zurück, wenn der Router da ist.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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