Speedport Pro Plus - VDSL Leitung bricht zusammen - LCP Echo Anfragen

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

seit gestern habe ich Probleme mit meinem Router bzw. mit der VDSL Leitung.

 

VDSL wurde bei mir Anfang November auf 250 erhöht. Die Leitung war perfekt, Up- und Download über bzw. am Limit.

 

Gestern Mittag brach die Leitung das erste Mal zusammen. Erst Internet weg, dann Router nicht mehr zu erreichen. Es half nur noch ein Neustart des Routers (Netzkabel ziehen). Verbindung wurde dann wieder aufgebaut.

 

Im Protokoll fand ich etliche Fehler "LCP Echo Anfragen wurden von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."....

 

Über die Störungsmeldung habe ich einen Prüfung / Neustart der Leitung angestoßen. Danach waren die LCP Fehler weg, Leitung lief wieder perfekt....

 

Heute Morgen - mitten in einer Videokonferenz - die gleiche Situation. Leitung von jetzt auf gleich tot, WLAN wird getrennt, Neuverbindung, WLAN wieder verfügbar, läuft wieder....

 

Mein (gemieteter Router) defekt? Oder liegt an der Leitung?

 

Was kann / soll ich tun?

 

Viele Grüße

 

Frank

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vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @Franki25H,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Fröhlich

      Wie besprochen, wirklich einmal die Minimalverkabelung testen und dann morgen nochmal Rückmeldung geben.

      Wir bleiben wir auf jeden Fall am Ball und werden den Fehler finden.

       

      Beste Grüße

      Julia U.

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    • vor 2 Jahren

      Hey @Franki25H,

       

      wie schaut es aktuell aus? Fröhlich 

       

      Beste Grüße

      Julia U.

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      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Julia U. 

       

      so konnte jetzt testen:

       

      Erste Nacht ohne den Fritz Repeater: Abbrüche weiter vorhanden

       

      Gestern Abend das Netzwerkkabel, welches als Anschlusskabel zur  TAE dose geht gegen das Original Fritz Box Anschlusskabel getauscht: Ergebnis: 3 Abbrüche heute Nacht.

       

      Heute Morgen jetzt auch noch Netzwerkkabel, welches zu einem Switch geht getrennt: Kurz danach erneuter Abbruch.

       

       

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      von

      vor 2 Jahren

      @Franki25H

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂

      Freut mich, dass es seitdem Entfernen des Switches, keinen Abbruch mehr gab 🙌🏽 Du beobachtest nun weiter und meldest dich noch mal, sobald du neue Erkenntnisse hast 👍🏽

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

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