Speedport Pro / schlechter-bis keinem LTE-Empfang / Kabelleistung zu schwach
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community,
bis vor kurzem hatten wir den Speedport Smart 3 (1200-1500 kbits)
durch einen Tipp bin ich auf das Hybrid-Angebot gestoßen. Also Vertag geändert
Speedport Pro aufgebaut(Fensterbank), angeschlossen. Alles funktioniert, jedoch ist die Downloadgeschwindigkeit um die Hälfte gesunken. Und das Gerät schafft es nicht ansatzweise eine LTE -Verbindung aufzubauen.
Mir ist bewusst, dass keine 16000 kbits geschweige denn 6000 bei uns technisch via Kabelleitung nicht möglich ist, deshalb hab ich zum Hybrid gegriffen, aber die Umstellung ist eine totale Verschlechterung
Firmware vom Speedport Pro ist auf den akutellsten Stand (neuste Firmware heruntergeladen)
Speedport Pro steht in der Fensterbank
Im Log des Speedport Pros steht sogar, dass er den LTE -Tunnel nicht mehr als 3mins aufrecht halten kann.
Bietet die Telekom eine Möglichkeit die Empfangsstärke zu verbessern? externe Antenne?
Wenn nicht, muss ich alles wieder umändern auf den "alten" Vertrag und dem Speedport Smart 3
Es muss doch heutzutage möglich sein, selbst im letzten Ort 16000kbits zu ermöglichen.
Im Anhang ist die Netzabdeckungskarte der Telekom zu sehen, und unglücklicher Weise ist genau unsere Grundstück, das Grundstück ohne LTE Empfang (laut Karte)
vielen Dank für eure Hilfe,
schönen Sonntag
Netzabdeckung LTE.png
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vor 6 Jahren
Hallo @Inge Hoeck,
eventuell hilft da eine "externe Empfangsantenne".
Ist ein Update auf dem Router schon durchgeführt worden?
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vor 6 Jahren
..........Im Anhang ist die Netzabdeckungskarte der Telekom zu sehen, und unglücklicher Weise ist genau unsere Grundstück, das Grundstück ohne LTE Empfang (laut Karte).......
..........Im Anhang ist die Netzabdeckungskarte der Telekom zu sehen, und unglücklicher Weise ist genau unsere Grundstück, das Grundstück ohne LTE Empfang (laut Karte).......
Dann hätte man dir den Vertrag überhaupt nicht verkaufen dürfen.
Entweder du schiebst eine Rückabwicklung an oder du besorgst dir z.B. bei eBay einen gebrauchten Speedport-Hybrid vom Fachhändler mit Garantie. Hier hast du die Möglichkeit, 2 ext. Antennen anzuschließen, was der Speedport Pro ja nicht hat.
In
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von
vor 6 Jahren
Okay, vielen vielen Dank!
3,6km Luftlinie sollte also für LTE Signal mit zusätzlicher externer Antenne machbar sein oder?
von
vor 6 Jahren
@Inge Hoeck
Je nachdem welche Frequenz und ob ein Berg dazwischen ist ja.
LTE2600 (Band 7) würde es nicht schaffen, LTE1800 (Band 3) nur wenn nichts dazwischen steht. LTE800 (Band 20) eigentlich 100%ig wenn nichts gravierendes im Weg steht.
Der SP Pro kann auch LTE900 (band 😎 welches diesselbe Reichweite wie Edge bietet, dafür aber langsam ist.
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von
vor 6 Jahren
@Inge Hoeck Je nachdem welche Frequenz und ob ein Berg dazwischen ist ja. LTE2600 (Band 7) würde es nicht schaffen, LTE1800 (Band 3) nur wenn nichts dazwischen steht. LTE800 (Band 20) eigentlich 100%ig wenn nichts gravierendes im Weg steht. Der SP Pro kann auch LTE900 (band 😎 welches diesselbe Reichweite wie Edge bietet, dafür aber langsam ist.
@Inge Hoeck
Je nachdem welche Frequenz und ob ein Berg dazwischen ist ja.
LTE2600 (Band 7) würde es nicht schaffen, LTE1800 (Band 3) nur wenn nichts dazwischen steht. LTE800 (Band 20) eigentlich 100%ig wenn nichts gravierendes im Weg steht.
Der SP Pro kann auch LTE900 (band 😎 welches diesselbe Reichweite wie Edge bietet, dafür aber langsam ist.
ich hoffe, dass es trotzdem noch schneller als die 500 kbits ist, die hier über Kabel ankommen.
Ich werde mich melden, wenn die Antenne angebaut ist
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
willkommen in unserer Community.
Ich habe einen Blick in unsere Versorgungskarte geworfen. Die LTE -Abdeckung ist an Ihrem Standort nicht unbedingt schlecht. Allerdings kann ich Auffälligkeiten am versorgenden Sender erkennen. Um Klarheit zu schaffen, muss ich einmal unsere Kollegen der Netztechnik mit ins Boot holen. Dazu benötige ich noch einige Angaben von Ihnen. Die benötigten Angaben entnehmen Sie bitte folgendem Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Tipps-bei-Geschwindigkeitsschwankungen-am-Hybrid-Anschluss/m-p/1435241/highlight/true#M135326
Viele Grüße
Erdogan T.
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von
vor 6 Jahren
und trotzdem erhalte ich teilweise "Messergebnisse" bei denen die Downloadrate 11000kbits betragen. Leider kommen die Ergebnisse nur unregelmäßig rein.
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von
vor 6 Jahren
@Inge Hoeck Dann schau Mal im Log ob du Währenddessen eine andere CellID hast.@
von
vor 6 Jahren
willkommen zurück.
@Inge Hoeck Dann schau Mal im Log ob du Währenddessen eine andere CellID hast.
Das interessiert mich auch. Prüfe mal bitte die System-Meldungen vom Speedport Hybrid, die während der Geschwindigkeitsschübe eingelaufen sind.
Als alternativer Sender zur 26142977 könnte vielleicht noch die 26016256 (ebenfalls LTE 800) aus südsüdöstlicher Richtung in Frage kommen.
Viele Grüße
Jonas J.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von