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Speedport Pro SIM Karte beschädigt
5 years ago
Hallo sehr geehrtes Telekom hilft Team,
beim heutigen Wechsel des Austausch Speedport Pro hat sich der Hund leider die SIM Karte vom Tisch gemopst und jetzt rastet die SIM Karte nicht mehr ein. Mit viel Geduld und mehreren Versuchen konnte ich bei der Einrichtung mit dem LTE fortfahren. Besteht die Möglichkeit eine Ersatz SIM Karte zu bekommen?
Viele Grüße
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5 years ago
beim heutigen Wechsel des Austausch Speedport Pro hat sich der Hund leider die SIM Karte vom Tisch gemopst und jetzt rastet die SIM Karte nicht mehr ein.
Ein unbeobachteter Moment wird schonungslos vom treuen Begleiter ausgenutzt.
Greetz
Stefan D.
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5 years ago
bin morgen Vormittag bis 13 Uhr erreichbar.
Ich selbst zwar nicht, allerdings meldet sich dann ein Kollege oder Kollegin bei dir.
Greetz
Stefan D.
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5 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen stelle ich die Aufträge ins System ein und die Simkarte wird in den nächsten Tagen bei Ihnen eintrudeln.
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche
Henning H.
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5 years ago
Vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe.
Wünsche ebenfalls eine schöne Woche.
Viele Grüße
Michael
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