Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Speedport Pro SIM Karte beschädigt
vor 5 Jahren
Hallo sehr geehrtes Telekom hilft Team,
beim heutigen Wechsel des Austausch Speedport Pro hat sich der Hund leider die SIM Karte vom Tisch gemopst und jetzt rastet die SIM Karte nicht mehr ein. Mit viel Geduld und mehreren Versuchen konnte ich bei der Einrichtung mit dem LTE fortfahren. Besteht die Möglichkeit eine Ersatz SIM Karte zu bekommen?
Viele Grüße
405
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
104
0
1
vor 4 Jahren
1834
0
2
vor 4 Jahren
2417
0
6
Gelöst
310
0
1
Gelöst
629
2
4
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ein unbeobachteter Moment wird schonungslos vom treuen Begleiter ausgenutzt.
Greetz
Stefan D.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich selbst zwar nicht, allerdings meldet sich dann ein Kollege oder Kollegin bei dir.
Greetz
Stefan D.
Akzeptierte Lösung
Community Manager*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen stelle ich die Aufträge ins System ein und die Simkarte wird in den nächsten Tagen bei Ihnen eintrudeln.
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche
Henning H.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe.
Wünsche ebenfalls eine schöne Woche.
Viele Grüße
Michael