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Gelöst
Speedport Pro Wlan Bricht ständig ab!
vor 5 Jahren
Hallo Telekom bzw. Telekom Communitiy.Ich habe vor kurzem mir den Speedport Pro angeschafft und dachte mir, dass er ziemlich gut sei doch leider ist das nicht der Fall.Mein Wlan bricht am Tag jetzt ungelogen mindestens 10 Mal ab.Und das schlimmste ist das ⅓ von den WLAN-Abstürzen auch noch über eine längere Zeit ist.Können Sie/ Könnt ihr mir helfen, ich weis nicht mehr weiter was ich da tuen soll.Und außerdem geben sie mir bitte nicht den Vorschlag ein neuen SpeedportPeo anzuschaffen,denn das wollen wir nicht.Wir können uns ja mal beraten lassen von ihnen, was der beste Router dessen Preis nicht zu Hoch ist aber trotzdem gut ist, ist.Danke Gruß,
Eren.
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Akzeptierte Lösung
Andreas__
akzeptiert von
HalloIch1
vor 5 Jahren
Was steht denn im Log vom Router bei den Abbrüchen? Wurden feste Kanäle vergeben? Was ist alles per Wlan verbunden? Welche Dioden leuchten/blinken bei den Abbrüchen?
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13
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Andreas__
Antwort
von
Andreas__
vor 4 Jahren
Wenn die Geräte aus dem Wlan fliegen und sich längere Zeit nicht mehr verbinden können, steht dann so etwas im Log?
W005) WLAN-Anmeldung ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen.
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Akzeptierte Lösung
Lea C.
Community Manager*in
akzeptiert von
HalloIch1
vor 5 Jahren
kannst du die Fragen von @Andreas__ beantworten? Das wäre eine riesige Hilfe, um das Problem einzugrenzen.
Wenn du nicht weißt, wie du an den Router-Log kommst, wie feste Kanäle vergeben werden oder du insgesamt nicht so fit in den Themen bist, ist das kein Thema. Dann befülle einfach dein Profil mit Daten und gib mir danach kurz hier Bescheid.
Ich rufe dann durch und wir gehen alles gemeinsam durch.
Viele Grüße
Lea C.
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HalloIch1
Antwort
von
Lea C.
vor 5 Jahren
Danke Telekom.Aber ich habe das Problem schon geklärt ich habe die Störung angerufen und habe mich darüber beschwert hoffentlich wird es somit besser.
Liebe Grüße,
Eren.
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