Speedport Smart 2 Problem

Question

Hallo liebe Community,ich habe jetzt seit ca. 2 Wochen täglich Abstürze des Speedports Smart 2 bei uns. Der Speedport stürzt komplett ab und wählt sich dann erneut ein bis er nach wenigen Minuten wieder abstürzt. Das passiert in unregelmäßigen Abständen pro Tag ca. 40-50 Mal und ist einfach nicht mehr tragbar.Ich benötige hier dringend Hilfe. Evtl. ist der Speedport defekt und sollte ausgetauscht werden. Oder wo liegt die Ursache?Störung an Telekom ist heute raus.VGChris

jojo-1 · Answer

@chris.swo, ist schon mal eine Störung gemeldet worden und die Leitung überprüft worden? Dies kann auch online unter:https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?wt_mc=alias_1254_stoerung erledigt und ggf eine Störung gemeldet werden.

Jürgen Wo. · Answer

Hallo @chris.swo ein Auszug aus den Systemmeldungen des Speedport zum Zeitpunkt eines 'Absturzes' könnte genauer klären, um was für einen 'Absturz' es sich handelt. Bitte darauf achten, dass keine persönliche Daten im Auszug mitveröffentlicht werden.GrußJürgen Wo.

Speedport Smart 2 Problem

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