Gelöst
Speedport smart 2 zeigt keine Internetverbindung
vor 4 Jahren
Hallo T-Com Community,
Ich habe seit kurzem einen Glasfaser Anschluss. Wenn ich auf meinem speedport smart 2 die Status Seite öffnen wird folgendes bei INTERNET angezeigt:
| DSL-Link | Nicht synchron | |
| Downstream | 0 | kbit/s |
| Upstream | 0 | kbit/s |
Auch in meinem Kundencenter unter "https://www.telekom.de/kundencenter/easysupport" steht:
Verfügbare Internet-Geschwindigkeit
0 MBit/s. Download |
0 MBit/s. Upload
Benötige ich einen neuen Router?
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vor 4 Jahren
Bevor wir weitermachen: Hast du wirklich einen Glasfaseranschluss? Dazu müsste ein Glasfasermodem gehören, das über ein Netzwerkkabel mit der blauen Buchse am Speedport verbunden wird.
In diesem Falle gibt es keine DSL-Verbindung und naturgemäß auch keinen Sync.
3
von
vor 4 Jahren
Ja Glasfaser seit ca. 3 Monaten.
Und ja es wurde eine weitere Box an die Wand geschraubt in welche die Glasfaser rein geht und ein LAN Kabel raus, welches dann in den Speedport smart 2 rein geht.
Das der Sync auf "nicht synchron" steht habe ich soweit verstanden. Aber warum steht bei der Verbindungsgeschwindigkeit 0 Down & 0 Up ?
0
von
vor 4 Jahren
Weil der Router nur die Daten z7ählt die über DSL reiun kommen oder raus gehen. Da die Daten aber über Glasfaser gehen zählt er gar nichts, da die entsprechenden Baugruppen ohne Funktion sind.
von
vor 4 Jahren
ich sehe up und down am Smart 3
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
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