speedport smart 3 geht aus wenn ich im netz was suche oder spielen möchte
vor 5 Monaten
Ich möchte den Router Speedport smart 3 gegen einen smart 4 tauschen vielleicht gehts dann Besser . Habe den Router seid 2019
meine Kundennummer ist
xxxxxxxxxx
andreas von haaren
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andreasvonhaaren
vor 5 Monaten
möchte wissen wie kann ich den Router Tauschen. Retoureschein
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Julia U.
Telekom hilft Team
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andreasvonhaaren
vor 5 Monaten
Hallo @andreasvonhaaren,
gib doch gerne nochmal Rückmeldung, wenn der neue Router angekommen ist und getestet wurde. Sollte es daran nicht liegen, befüll doch bitte dein Profil und ich nehme den Anschluss nochmal unter die Lupe.
Beste Grüße
Julia
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andreasvonhaaren
UlrichZ
vor 5 Monaten
@andreasvonhaaren: Hier kann jede und jeder weltweit mitlesen, daher habe ich Deine private Kundennummer gelöscht.
Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben. Gebe auch eine Zeit an, wann Du telefonisch erreichbar bist.
Gruß Ulrich
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Sebastian S.
Telekom hilft Team
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von
UlrichZ
vor 5 Monaten
Hallo @andreasvonhaaren,
super, dass nun alles ok ist. Ich denke, es ist schon eine echte Erleichterung für viele, wenn der neue Router automatisch die Daten den alten übernimmt. Mit dem guten Hinweis von UlrichZ lassen sich auch nach der automatischen Übernahme der Daten vom alten auf den neuen Router die Daten ändern und den Wünschen anpassen.
Gruß
Sebastian
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UlrichZ
andreasvonhaaren
vor 5 Monaten
Ok sage bescheid
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andreasvonhaaren
andreasvonhaaren
vor 5 Monaten
der Router ist Besser zu Installieren. nur das er kein Fax Anschluss hat. ist nicht gut , Bekomme nicht den Stecker vom Router und das Fax gerät in die Telefon-dose.
Stecker vom Router zu breit. was tun ?
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UlrichZ
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andreasvonhaaren
vor 5 Monaten
der Router ist Besser zu Installieren. nur das er kein Fax Anschluss hat. ist nicht gut , Bekomme nicht den Stecker vom Router und das Fax gerät in die Telefon-dose. Stecker vom Router zu breit. was tun ?
der Router ist Besser zu Installieren. nur das er kein Fax Anschluss hat. ist nicht gut , Bekomme nicht den Stecker vom Router und das Fax gerät in die Telefon-dose.
Stecker vom Router zu breit. was tun ?
@andreasvonhaaren: Das versteh ich jetzt überhaupt nicht! Dein Smart 3 hatte auf der Rückseite zwei analoge TAE -Telefonbuchsen, hast Du beide für ein Telefon und für ein Fax-Gerät genutzt?
Der Smart 4 hat nur noch eine. Oder hast Du jetzt einen Smart 4 Plus? Der stellt über ein Adapterkabel zwei TAE -Buchsen zur Verfügung.
Welchen Stecker möchtest Du wo in den Smart 4 (Plus?) stecken, der angeblich nicht passt, weil er zu breit ist?
Gruß Ulrich
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andreasvonhaaren
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andreasvonhaaren