Solved

SMART 3 Router geht ständig aus wenn ich auf EBAY bin

7 months ago

hallo

geht jetzt seit 3-4 Wochen so.

wenn ich auf EBAY bin geht der SMART 3 irgendwann aus. Heute morgen schon circa 10x !!!

Bin ich auf anderen Seiten, wie hier, oder streame, läuft alles wunderbar.

 

Router schon ausgetauscht gegen einen weiteren SMART 3 - gleiches Problem.

 

Montag ruf ich die Hotline an aber vieleicht hat ja einer ein  Tipp was das ein könnte.

gruß, andy

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  • Accepted Solution

    accepted by

    7 months ago

    hallo Isabel

    läuft alles prima

    im router-protokoll sind auch keine weiteren abbrüche zu erkennen

    kann mich nicht beklagen

    hoffe ich mal dass das so bleibt

    vg

    andreas

    6

    Answer

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    3 months ago

    @Isabel M.  & Co.

    Andreas Müller_2

    hallo Isabel und wieder geht es los ... verbindungsabbrüche - dsl-synchronisierung verloren hat fast 4 monate gehalten - ist das jetzt toll oder traurig ? die abbrüche halten sich noch in grenzen aber am we auch schon wieder 5-6 x alles gemacht, kabel raus, kabel rein, das übliche eben dass ich zusätzlich nur max 28,000 von 50,000 habe ist da kaum der rede wert am besten machts du das gleiche wie letztes mal dann hälts wieder ein weilchen dankeschön vg a. müller

    hallo Isabel

    und wieder geht es los ... verbindungsabbrüche - dsl-synchronisierung verloren

    hat fast 4 monate gehalten - ist das jetzt toll oder traurig ?

     

    die abbrüche halten sich noch in grenzen aber am we auch schon wieder 5-6 x

    alles gemacht, kabel raus, kabel rein, das übliche eben

    dass ich zusätzlich nur max 28,000 von 50,000  habe ist da kaum der rede wert

     

    am besten machts du das gleiche wie letztes mal dann hälts wieder ein weilchen Fröhlich

    dankeschön

     

    vg

    a. müller

     

    Andreas Müller_2

    hallo Isabel

    und wieder geht es los ... verbindungsabbrüche - dsl-synchronisierung verloren

    hat fast 4 monate gehalten - ist das jetzt toll oder traurig ?

     

    die abbrüche halten sich noch in grenzen aber am we auch schon wieder 5-6 x

    alles gemacht, kabel raus, kabel rein, das übliche eben

    dass ich zusätzlich nur max 28,000 von 50,000  habe ist da kaum der rede wert

     

    am besten machts du das gleiche wie letztes mal dann hälts wieder ein weilchen Fröhlich

    dankeschön

     

    vg

    a. müller

     




    Answer

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    3 months ago

    Hallo @Andreas Müller_2,

     

    vielen Dank noch einmal für das äußerst freundliche Gespräch. Fröhlich

     

    Heute Vormittag hat es in der Tat Arbeiten am versorgenden Verteiler gegeben. Wie besprochen, sieht der Anschluss seit heute Morgen ca. 4:00 Uhr sauber aus. Das wird vermutlich alles damit zusammenhängen. 

    Wir verbleiben dann so, dass du den Anschluss "für die nächsten 24 Stunden" im Auge behältst und uns morgen Abend Feedback gibst. Sollten die Abbrüche weiterhin auftreten, hole ich unsere Kollegen der Leitungsdiagnose oder ggf. den Außendienst mit ins Boot.

     

    @Waage1969
    Danke fürs Melden. Fröhlich

     

    Wünsche dir einen schönen Abend.

     

    Grüße

    Erdogan

    Answer

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    3 months ago

    hallo Erdogan

     

    der klassiker.....kein abbruch mehr aber so soll es ja auch sein

    wieder eines dieser technischen wunder bei dem hinterher niemand so genau weiß warumwiesoweshalb

     

    auch bei den systemmeldungen konnte ich nur einen abbruch erkennen - 04 morgens - aber das mit der wartung hast du mir ja erklärt.

     

    da bleibt mir nur noch ein - dankeschöööööön. alles sehr nett und professionell !

     

    schöne feiertage, guten rutsch...und hoffentlich hörst du nie wieder von mir Fröhlich

    vg

    andreas

     

     

     

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