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SMART 3 Router geht ständig aus wenn ich auf EBAY bin
7 months ago
hallo
geht jetzt seit 3-4 Wochen so.
wenn ich auf EBAY bin geht der SMART 3 irgendwann aus. Heute morgen schon circa 10x !!!
Bin ich auf anderen Seiten, wie hier, oder streame, läuft alles wunderbar.
Router schon ausgetauscht gegen einen weiteren SMART 3 - gleiches Problem.
Montag ruf ich die Hotline an aber vieleicht hat ja einer ein Tipp was das ein könnte.
gruß, andy
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Andreas Müller_2
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Waage1969
7 months ago
hallo Isabel
läuft alles prima
im router-protokoll sind auch keine weiteren abbrüche zu erkennen
kann mich nicht beklagen
hoffe ich mal dass das so bleibt
vg
andreas
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Waage1969
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Andreas Müller_2
3 months ago
@Isabel M. & Co.
hallo Isabel und wieder geht es los ... verbindungsabbrüche - dsl-synchronisierung verloren hat fast 4 monate gehalten - ist das jetzt toll oder traurig ? die abbrüche halten sich noch in grenzen aber am we auch schon wieder 5-6 x alles gemacht, kabel raus, kabel rein, das übliche eben dass ich zusätzlich nur max 28,000 von 50,000 habe ist da kaum der rede wert am besten machts du das gleiche wie letztes mal dann hälts wieder ein weilchen dankeschön vg a. müller
hallo Isabel
und wieder geht es los ... verbindungsabbrüche - dsl-synchronisierung verloren
hat fast 4 monate gehalten - ist das jetzt toll oder traurig ?
die abbrüche halten sich noch in grenzen aber am we auch schon wieder 5-6 x
alles gemacht, kabel raus, kabel rein, das übliche eben
dass ich zusätzlich nur max 28,000 von 50,000 habe ist da kaum der rede wert
am besten machts du das gleiche wie letztes mal dann hälts wieder ein weilchen
dankeschön
vg
a. müller
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Erdogan T.
Telekom hilft Team
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Andreas Müller_2
3 months ago
Hallo @Andreas Müller_2,
vielen Dank noch einmal für das äußerst freundliche Gespräch.
Heute Vormittag hat es in der Tat Arbeiten am versorgenden Verteiler gegeben. Wie besprochen, sieht der Anschluss seit heute Morgen ca. 4:00 Uhr sauber aus. Das wird vermutlich alles damit zusammenhängen.
Wir verbleiben dann so, dass du den Anschluss "für die nächsten 24 Stunden" im Auge behältst und uns morgen Abend Feedback gibst. Sollten die Abbrüche weiterhin auftreten, hole ich unsere Kollegen der Leitungsdiagnose oder ggf. den Außendienst mit ins Boot.
@Waage1969
Danke fürs Melden.
Wünsche dir einen schönen Abend.
Grüße
Erdogan
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Andreas Müller_2
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Andreas Müller_2
3 months ago
hallo Erdogan
der klassiker.....kein abbruch mehr aber so soll es ja auch sein
wieder eines dieser technischen wunder bei dem hinterher niemand so genau weiß warumwiesoweshalb
auch bei den systemmeldungen konnte ich nur einen abbruch erkennen - 04 morgens - aber das mit der wartung hast du mir ja erklärt.
da bleibt mir nur noch ein - dankeschöööööön. alles sehr nett und professionell !
schöne feiertage, guten rutsch...und hoffentlich hörst du nie wieder von mir
vg
andreas
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Andreas Müller_2