Hallo Zusammen,ich bin Teil einer Baugemeinschaft, die in München gemeinsam ein Mehrfamilienhaus für 35 Parteien baut.Wir haben uns schon recht früh Informiert, was wir tun müssen, damit unsere Haus von der Telekom mit Telefonie und Internet versorgt wird.Damals hieß es, wir müssten einen APL legen lassen und mindestens eine Partei in dem Gebäude müsste eine Vertrag auf 24 Monate abschließen.Mittlerweile hat die Stadt München die Hausnummer Vergeben. Da die Erdgeschossbewohner Ihr Wohnung ohne Treppenhaus erreichen hat die Stand München nun insgesamt 8 Hausnummern für dieses eine zusammenhängende Gebäude auf dem einen Grundstück vergeben. Das Gebäude hat eine gemeinsame Infrastruktur, also auch nur einen Hausanschlussraum, eine gemeinsame Heizung.Als wir nun den APL beim Bauherrenservice beauftragen wollten, heißt es auf einmal, das wir für jede Hausnummer einen eignen beauftragen müssen und somit auch die 8 Fache Summe bezahlen sollen. Das ist total unlogisch für uns. Kann uns da jemand hier helfen und uns erklären warum das so ist? Mit besten GrüßenJürgen

@MetalldracheWenn die Hausnummern einen gemeinsammen 'Versorgungsraum' haben reicht 1 APL / EVZ, darum sollte sich eigentlich der Architekt / Planer kümmern

@MetalldracheWichtig, dem Bauherrensevice zu erklären, das der Elektriker/Planer alle Endleitungen in einen E- Raum gelegt hat um die Wohneinheiten zu versorgen.

‎Speedport Smart 3 Link leuchtet nicht für Konfiguration

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Speedport Smart 3 Link leuchtet nicht für Konfiguration

5 years ago

Hallo,

mein Problem ist, dass die Link-LED nicht leuchtet.

Bei mir wurde am Mittwoch, 29.04.2020 ein Upgrade auf Magenta Zuhause M geschaltet. Nachdem herauskam, dass meine FritzBox zu alt ist, um mit dem VDSL Vectoring-Anschluss zu funktionieren, habe ich nun kurzfristig einen "Speedport Smart 3" besorgen können.

Nach Anschluss gemäß Anleitung (was ja nicht schwer ist) Router-Reset, diversen Neustarts etc. leuchten leider nur die LEDs für "Status" und "WLAN". Allerdings nicht "Link".

Somit kann ich meinen Router nicht konfigurieren und habe gerade keine Idee mehr, woran es liegen könnte.

Mit freundlichen Grüßen

348

5 years ago
@bluetigerevt ist die Leitung "Verschaltet" worden
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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5 years ago

@bluetiger schrieb:

mein Problem ist, dass die Link-LED nicht leuchtet.

Bei mir wurde am Mittwoch, 29.04.2020 ein Upgrade auf Magenta Zuhause M geschaltet. Nachdem herauskam, dass meine FritzBox zu alt ist, um mit dem VDSL Vectoring-Anschluss zu funktionieren, habe ich nun kurzfristig einen "Speedport Smart 3" besorgen können.

Nach Anschluss gemäß Anleitung (was ja nicht schwer ist) Router-Reset, diversen Neustarts etc. leuchten leider nur die LEDs für "Status" und "WLAN". Allerdings nicht "Link".

Störung melden, hier stimmt was mit der Leitung nicht.
2
Answer
from
5 years ago
Hallo @bluetiger

ergänzend:

da Dein Profil befüllt ist könnte Dir auch das @Telekom hilft Team hier behilflich sein.
Bitte einfach Deine Entscheidung / Weg mitteilen - Danke !
Gruß
Waage1969
Answer
from
5 years ago
Hallo zusammen,
ich habe jetzt eine Störungsmeldung aufgegeben.

Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Vielleicht kann @Telekom hilft Team hier doch weiterhelfen und sich das mal ansehen. Der Störungsstatus ist leider unverändert und es sind nun 3 Tage - rechnet man ab Tag der Umstellung sogar 5 Tage - komplett ohne Internet!

Störungsnummer: 259xxx
Störungsnummer editiert durch Waage1969
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5 years ago
Hallo und willkommen @bluetiger,

wie ich gesehen habe, wurde zu heute ein Technikertermin gebucht. Ich schlage vor, dass wir diesen erstmal abwarten - sollte es sich um eine Verschaltung handeln, wird der Techniker das schnell beheben können. Halte uns gerne hier auf dem Laufenden

Viele Grüße
Nicole G.
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