Gelöst
Speedport smart 3, nach Reset Gerätename „WLAN-123456“ und keines der Passwörter funktioniert mehr
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich wollte heute obigen Router in Betrieb nehmen und damit den Speedport Hybrid ersetzen, der bislang im Einsatz ist.
Mit Hilfe der App habe ich die Daten vom alten Routw auf den neuen übertragen wollen. Dabei kam es immer wieder zum Abbruch bei 94%. Also wollte ich den neuen Router manuell konfigurieren. Jedoch kam ich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr mit den Gerätepasswort in das Gerät. Mein nächster Gedanke war, dass ein Reset auf Werkseinstellungen helfen wird und ich dann bei Null anfangen kann.
Gesagt, getan. Damit habe ich das Problem aber nur vergrößert. Seit diesem Schritt heißt mein Router nicht mehr WLAN -9XXXXX sondern WLAN-123456 und keines der Passwörter funktioniert mehr.
Was kann ich tun um den Router wieder in einen konfigurationsfähigen Zustand zu bekommen?
Alternativ kann ich ihn wohl nur zurückschicken und ein Ersatzgerät besorgen.
Für alle Tips bin ich sehr dankbar,
Grüße
Patrick
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Jacqueline G.,
kein Thema.
Ich habe vom Kundenservice ein Ersatzgerät geschickt bekommen und dieser läuft jetzt problemlos
Viele Grüße
Patrick
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