Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen den Smart 3 gegen den Smart 4 getauscht. Beim Smart 4 lässt sich aber leider eine unser drei zugeteilten Rufnummern nicht bearbeiten. Im Routermenü unter Telefonie erscheint diese Nummer mit einem roten Ausrufezeichen davor. Eine Bearbeitung dieser Nummer ist nicht möglich, weil dahinter weder aktivieren noch deaktivieren steht. Der Bereich dahinter ist einfach leer.

Im Telefoniecenter (www.telekom.de/telefoniecenter) ist die Rufnummer unter unserem Inklusivnutzer sichtbar und bearbeitbar.

Was muss ich tun damit ich die Rufnummer im Routermenü bearbeiten kann?

Vielen Dank schon mal.