Solved
Speedport Smart 4 5G auschalten
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe einen Speedport Smart 4 mit 5G Empänger. Leider ist mein 5F Empfang bei -112 bis -117 db
Vorhert hat nur LTE funktioniert und ich hatte im Hybridmodus 20 MBit Download, seit neuestem ist 5G aktiv und ich habe nur noch 8 Mbit mit teilweise schlechen Ping Zeiten.
Wie kann ich im neuen Speedport Smart 4 5G deaktivieren , aber LTE an lassen.
Den Expertenmodus finde ich nicht, bzw. den scheint es nicht mehr zu geben
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4 months ago
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4 months ago
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Svenja Ba.
Telekom hilft Team
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Peter.Gerster
2 years ago
Hallo @Peter.Gerster,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Konntest du eine Besserung feststellen, nachdem du die Ausrichtung der Antenne noch etwas optimiert hast?
Viele Grüße
Svenja Ba.
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Accepted Solution
Peter.Gerster
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Peter.Gerster
2 years ago
Wenn ich die Antenne drehe und lange warte ist die 700 MhZ 5G Antenne weg.
Die Ausrichtung zurück und 700MhZ 5G ist wieder da.
Leider ist wenn ich die Antenne drehe LTE auch langsammer (8-12Mbit vs 18 MBit) .
Die Antenne ist Outdoor montiert.
Kannn man die Regel beinflussen wann 5G übernimmt, bzw. 5G ausschalten ?
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Accepted Solution
Heike B.
Telekom hilft Team
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Peter.Gerster
2 years ago
Guten Morgen @Peter.Gerster,
ich habe dir einmal unsere Seite hier mitgebracht. Dort kannst du schauen wo der richtige Mast für dich steht.
Viele Grüße
Heike B.
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