@linus.rudolph

e1.3 bedeutet, dass der Router keinen Sync aufbauen kann.

Haben sie schon mal den Speedport vom Netz genommen, und dann wieder angeschlossen?

Hier kann eine Störung gemeldet werden, und die Leitung vorab getestet werden:

Störung Festnetz:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

Hallo @linus.rudolph,

entschuldige bitte, dass ich mich erst heute auf deinen Beitrag melde. Aktuell ist arg viel los bei uns.

Wie schaut es denn aktuell aus, funktioniert der Anschluss nun?
Sonst gib mir gerne Bescheid, damit ich mich einklinke und verrate mir, wann ich dich am besten zeitlich erreichen kann.

Viele Grüße 

Andrea B.

Ich habe jetzt seitdem 2.6 auch einen Speedport Smart 4 und seitdem hab ich einfach dauerhaft internet Probleme!!! Habe nun seit einer woche eine Fehlermeldung und die Kollegen am telefon haben wirklich so gut wie keine Ahnung von ihrer Arbeit! (Leider) Heute morgen 2x mit jemanden telefoniert weil das internet 2 stunden weg war beim 2ten mal kam eine Dame ans telefon die zu mir meine ich müsste ihn mal auf Werkseinstellung zurück setzten und im speedport irgendwas von 2,4ghz auf 5.0 ändern gesagt getan da lief das internet auch den ganzen Tag bis gerade eben! Jetzt habe ich einen Router angeschlossen der wohl 15 Jahre aufm Buckel hat und bei ihm läuft wieder alles ohne Probleme! Hoffe ich bekomm hier mal eine Richtige antwort oder einen Neuen oder anderen Router.