Speedport Smart 4 Portfreigabe Probleme
2 years ago
Hallo,
ich habe seit 11.4. den Smart 4 inkl. dem 5G Empfänger bei mir Zuhause.
Bei der Einrichtung gab es Anfangs Probleme mit der Portweiterleitung. Nach Rücksprache mit dem telefonischen Service sollte ich den Router zurücksetzen und alle Einstellungen neu machen (bei abgezogenem 5G Empfänger), dass hat dann bis gestern 17.4 auch funktioniert. Jetzt funktioniert die Portweiterleitung erneut nicht und auch der Vorschlag mit dem Zurücksetzen nicht.
Ich habe zwei Weiterleitungen TCP mit den Ports 443 und 5565 sowie eine dyndns bei selfhost
Die Ports benötige ich für den Zugriff per Smartphone auf eine Software auf einem PC
Wie kann ich das Problem jetzt schnell lösen?
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Carsten_MK2
2 years ago
Wie kann ich das Problem jetzt schnell lösen?
Da ein anderer Router ja nicht in Frage kommt (wegen "Hybrid"), würde ich mal die klassische, sichere Lösung mit einem VPN versuchen. Lies dir doch mal die Beschreibungen zu "Wireguard" durch, vielleicht wäre das etwas für dich?
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Marcel M.
Telekom hilft Team
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Carsten_MK2
2 years ago
Hallo @jens1404
Ich kann hier leider nicht ganz folgen.
Was ist mit "welchen Dienstag meintest du" gemeint?
Mir fehlt ein wenig der Zusammenhang.
Viele Grüße
Marcel M.
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jens1404
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Carsten_MK2
2 years ago
johannes wollte gestern anrufen und mich über den aktuellen stand informieren. aktuell bin ich auch etwas genervt. ich bezahle miete für zwei router (den alten, der jetzt wieder angeschlossen ist und den neuen der nicht funktioniert) und für einen anschluss den ich mit seiner leistung nicht nutzen kann.
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Alexander M.
Telekom hilft Team
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Carsten_MK2
2 years ago
Hallo @jens1404,
sorry, dass der versprochene Rückruf nicht stattgefunden hat. Mein Kollege Johannes hat derzeit Urlaub und ist erst nächste Woche wieder im Dienst.
Wir haben inzwischen auch eine Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten. "Eine Abhilfe wird mit der kommenden Firmware-Version des Speedport Smart 4 Typ A/B versprochen. Kommenden Firmware-Version wird weitere Optimierungen bei den Portfreigaben in Verbindung mit einem 5G -Empfänger beinhalten. Wann mit einer Freigabe der Firmware-Version vor Kunde zu rechnen ist, kann ich mit Stand heute nicht beantworten."
Somit kann ich dich nur um deine Geduld bitten, bis die finale Lösung zur Verfügung steht. Das alte Mietgerät kannst du im Anschluss hier kündigen.
Grüße
Alexander M.
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Carsten_MK2
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jens1404