Seit der Umstellung von Magenta L(100 VDSL) auf Magenta XL(250 VDSL) am 08.07.2022 habe ich ständige Verbindungsabbrüche mehrmals am Tag. Vorher mit Magenta L hatte ich am Anfang keine, aber die letzten Monaten hatte ich sehr oft Verbindungsabbrüche mehrmals am Tag. Vor ein paar Tagen habe ich mit einen Mitarbeiter von der Telekom in Chat getextet und habe mein Problem geschildert. Er hat vorgeschlagen, dass ich auf Magenta XL umstellen soll damit meine Verbindungsabbrüche nicht vorkommen. Nach der Umstellung auf Magenta XL ist es schlimmer geworden, ich hatte Total Ausfall für 1 bis 2 Stunden. Ich habe ein Störungsticket geöffnet und bin am verzweifeln, jeden Tag habe ich 5-15 mal Verbindungsabrüche. ). Habe keine Powerline und habe den Router auch auf Werkseinstellungen wiederhergestellt mehrmals. Mein Router ist der Speedport Smart 4 Typ A.