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2 months ago
Hallo @Marvin1991,
funktioniert es inzwischen wieder?
Wenn nicht, wurde bereits eine Störung gemeldet? Wenn nicht, gerne hier einmal die Leitung überprüfen lassen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen. Wenn ein Leitungsfehler entdeckt wird, wird direkt ein Ticket zur Entstörung angelegt.
Besten Gruß
Matthias
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2 months ago
Jetzt geht es wieder aber ich bin mir immer noch unsicher weil die Störung war schon sehr lange wäre es möglich das mich einer von euch vom Telekom Hilfe Team mich mal anrufen kann ich bin jetzt noch telefonisch erreichbar
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from
2 months ago
@Marvin1991, ich habe kurz recherchiert. Es gab heute Nacht Probleme bei einem Netzelement bei euch vor Ort. Dies wurde heute Morgen behoben. Du musst dir also keine Sorgen machen.
^Matthias
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from
2 months ago
Okay danke dann weiß ich bescheid, wäre es trotzdem möglich das ich kurz angerufen werden kann, ich habe da noch ein paar Fragen sonst müsste ich zu viel schreiben das wäre super nett, ich bin jetzt telefonisch erreichbar.
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from
2 months ago
Hallo @Marvin1991,
vielen Dank für das nette Gespräch. Dein Anschluss ist super, da liegen keine Auffälligkeiten vor.
Viele Grüße
Heike
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