Speedport Smart 4 taucht nicht im Zuhause Tab / Kundencenter auf

vor 2 Jahren

 Hallo zusammen,

nachdem ich meinen alten Speedport Smart 4 gegen einen neuen ausgetauscht habe, erscheint der Router nicht mehr im Zuhause Tab der MeinMagenta App.  Im Kundencenter wird angezeigt, das der Router nicht eindeutig erkannt wird. 

 

Die App zeigt folgenden Fehler an:

Die Seite konnte leider nicht geladen werden.

Device api failed

Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten erneut.

IMG_3976.png

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      danke

       

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      vor einem Jahr

      Guten Morgen @marcal77,

       

      wir haben weiterhin noch keine Lösung.

      Wir bleiben dran und halten dich auf dem Laufenden.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Liebe Grüße

      Behar

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      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @marcal77,

       

      wir haben leider weiterhin nicht neues für dich.

      Ich informiere dich, sobald es Neuigkeiten gibt.

       

      Liebe Grüße

      Behar

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