Speedport Smart 4 Typ A Probleme
1 day ago
Hallo Telekom,
habe seit gestern wieder Internetausfälle.
Hier der Text vom Speedport:
16.05.2025 22:57:55 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
16.05.2025 22:57:03 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 4 Typ A getrennt.
16.05.2025 22:57:03 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
16.05.2025 22:57:03 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
Kann jemand helfen??
Gruß Helga
Note:
This post was escalated by Waage1969 at 17.05.2025 11:12
69
9
This could help you too
7 months ago
646
0
3
2489
0
5
162
0
3
822
0
3
1 day ago
Hallo Telekom, habe seit gestern wieder Internetausfälle. Hier der Text vom Speedport: 16.05.2025 22:57:55 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training). 16.05.2025 22:57:03 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 4 Typ A getrennt. 16.05.2025 22:57:03 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet 16.05.2025 22:57:03 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren). Kann jemand helfen?? Gruß Helga
Hallo Telekom,
habe seit gestern wieder Internetausfälle.
Hier der Text vom Speedport:
16.05.2025 22:57:55 (R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
16.05.2025 22:57:03 (R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 4 Typ A getrennt.
16.05.2025 22:57:03 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
16.05.2025 22:57:03 (R006-1) DSL antwortet nicht mehr (erfolgreiche DSL-Synchronisierung wurde verloren).
Kann jemand helfen??
Gruß Helga
Was heißt "wieder" Internetausfälle, hattest Du bereits eine Störung gemeldet?
Wenn Du Hilfe möchtest, auch hier die üblichen Fragen:
Welche Firmwareversion ist auf dem Router und bitte nicht nur "aktuelle Firmware" sondern genaue Bezeichnung?
Welchen Tarif hast Du genau?
Gibt es mehrere TAE Steckdosen?
Sind Powerline / DLAN Geräte im Einsatz?
Welche Komponenten gibt es sonst noch im Netz?
0
1 day ago
Ich habe immer wieder solche Speedport Abbrüche, bei jeder Meldung wird der Anschluss neu gestartet, dann geht es wieder bis zum nächsten Mal..
Firmware 010139.4.5.001.0
Tarif MagentaZuhause XL mit Magenta TV SmartStream
1 x TAE Steckdose
Keine Powerline o.ä.
7
Answer
from
23 hours ago
Hallo @Helga1962,
leider konnte ich dich eben nicht erreichen.
Wann dürfen wir es nochmal probieren? :)
Viele Grüße
Maja
Answer
from
23 hours ago
Ich bin da, als ich ans Telefon ging, hast du aufgelegt, bitte nochmal versuchen.
Danke 🙂
Answer
from
23 hours ago
@Helga1962, vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen habe ich den Techniktermin für Dienstag zwischen 09:00 und 13:00 Uhr gebucht. Gib uns gerne hier nochmal Bescheid wie der Technikertermin ausgegangen ist. :)
Viele Grüße
Maja
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from