Hallo zusammen,
ich habe einen neuen Speedport Smart 4 versucht manuell einzurichten.
Die Box sagt mir, dass sie eine Verbindung zum Internet hat und alles einwandfrei funktioniert (angeblich).
Allerdings, sagt jedes Gerät (unabhängig ob über Kabel oder Wlan verbunden), dass zwar eine Verbindung zum Speedport, jedoch nicht raus ins Internet besteht.
Die Zugangsdaten habe ich mehrfach geprüft und die Werkseinstellungen habe ich auch mehrfach wieder hergestellt. Alles mit dem selben Ergebnis: Verbindung zur Box kein Problem, Verbindung von der Box ins Internet -> Problem
Hatte hier jemand vielleicht schon mal das Problem und kann mir weiterhelfen?
Danke schon mal im Voraus
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
dankeschön für das nette Telefonat.
Gerne stehe ich auch für andere Fragen oder weitere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Sonntag.
Beste Grüße
Malte M.
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von
vor 4 Jahren
dankeschön für das nette Telefonat. Gerne stehe ich auch für andere Fragen oder weitere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben.
Gerne stehe ich auch für andere Fragen oder weitere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben.
Hallo @Malte M.
um anderen auch Usern zu helfen wäre es gut zu wissen, was hier der Fehler war und ob er beseitigt ist?
Danke!
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von
vor 4 Jahren
Hallo @falk2010,
Verzeihung. Der Fehler wurde behoben und die Ursache war nicht der Router.
Beste Grüße
Malte M.
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von
vor 8 Monaten
Hallo, was war denn das Problem ? Wie konnten sie es lösen ? Ich habe exakt das selbe Problem und verzweifle schon den ganzen Tag daran, dass das Internet einfach nicht funktionieren will. Habe schon alles mögliche versucht. Vielleicht können sie mir weiterhelfen ? Denn ein Techniker kann frühestens Freitag Nachmittag kommen. Vg D.S.
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