Speedport Smart 4 WLAN Empfangsprobleme auf Android 12 Smartphones

vor 2 Jahren

Hallo, wir besitzen 2 Smartphones mit Android 12 drauf. Ebenfalls den Speedport Smart 4 mit den aktuellsten Update. Seit 1 Woche haben wir auf beiden Smartphones (und nur auf diesen Geräten) Probleme mit dem WLAN Empfang und dem Datendurchsatz. Viele der Apps sind meistens beim öffnen nur im Dauerladevorgang, mehr passiert nicht. Auch schließen der Apps und erneut öffnen hilft nicht. Das Browsen über Chrome geht aber ohne Probleme auf den Handys. Nur die Apps wollen nicht. Dann gibt es aber wieder kurze Minuten, wo alles geht. Dann danach wieder die Probleme.  Auch ist der WLAN Empfang auf dem Handys sehr eingeschränkt, oft nur 1 von 5 Balken (die Handys sind nur 6 Meter ohne Wand dazwischen entfernt). Nur wenn man genau vor dem Router steht ist voller Empfang und alle Apps funktionieren. Im LTE Modus der Handy läuft aber alles ohne Probleme. Sobald man das WLAN wieder anmachte, gibt es die Probleme. Alle anderen Geräte die im WLAN hängen (und egal wie weit weg vom Router stehen) haben keinerlei Probleme (Film und Musik streamen geht, alle Notebooks und PCs gehen). Habe bereits Werkseinstellung beim Router gemacht. Auf dem Handy die WLAN Einstellung zurück gesetzt. Ebenfalls verschiedene WLAN Sendeeinstellungen im Smart 4 probiert, aber bisher keine Besserung. Noch bis 25.9. ging alles. Erst seit Anfang letzter Woche fingen die Probleme an und ich weiß gerade nicht weiter. Bei anderen Freunden im WLAN gibts die Probleme ebenfalls nicht, wenn wir dort zu Besuch sind.

 

Kennt jemand das Problem? Ich habe in den Foren zum Teil einige gelesen, die ähnliche Probleme hatten. Aber die dortigen Lösungen haben nicht geholfen. 

 

Danke.

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